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Che cos’e’ la Supply Chain?

Cos’è una Supply Chain?

Le operazioni della supply chain sono essenziali per i rivenditori, ma i consumatori probabilmente ci pensano poco. Quando un consumatore acquista un prodotto da un rivenditore, probabilmente non si chiede come ci sia arrivato; dalle materie prime al prodotto finito, quindi trasportato ai magazzini e da lì allo scaffale di un negozio (o spedito direttamente al cliente).

Questo è ciò che è noto come supply chain. Ne parleremo più in dettaglio in seguito, ma la supply chain facilita il progresso dei prodotti dalle materie prime ai prodotti finiti che i consumatori acquistano. La complessità di una supply chain significa che può essere suddivisa in vari aspetti, tra cui l’approvvigionamento delle materie prime, la fabbricazione dei prodotti finiti e la garanzia che raggiungano i consumatori tramite centri di distribuzione.

Inutile dire che tutto ciò rappresenta un’impresa seria: richiede previsioni e pianificazione della domanda efficaci per anticipare i modelli di acquisto dei consumatori, una gestione della logistica per mantenere il flusso delle merci e una gestione dell’inventario per garantire che gli articoli raggiungano i clienti nei tempi previsti.

In questa guida, esamineremo più in dettaglio le operazioni della supply chain. Per iniziare, spiegheremo più approfonditamente cos’è una supply chain e cosa fa, prima di elaborare le operazioni della supply chain stesse. Quindi, discuteremo la differenza tra operations management e supply chain management.

Dopodiché, esamineremo perché la gestione della supply chain (SCM) è così importante sia per le aziende che per i consumatori, i vari modelli di supply chain e le sfide comunemente incontrate lungo il percorso. Infine, concluderemo esaminando come gestire una supply chain in modo efficace, fluido ed efficiente.

Come abbiamo appena discusso, il termine “supply chain” copre le varie fasi coinvolte nella fornitura di prodotti ai consumatori. Le supply chain sono spesso internazionali, aggiungendo un ulteriore livello di complessità ad alcuni aspetti.

Il processo della Supply Chain può incorporare i seguenti aspetti:

  • Approvvigionamento di materie prime
  • Produzione di componenti di base
  • Assemblaggio dei prodotti finiti
  • Marketing e vendita di prodotti finiti ai consumatori
  • Consegna degli ordini ai clienti

Ci sono, naturalmente, vari processi decisionali lungo il percorso. Innanzitutto, le aziende devono sapere dove reperire le materie prime (o i prodotti finiti) di cui hanno bisogno e quali fornitori potrebbero fornirli.

Una volta che i prodotti finiti sono pronti per essere commercializzati, le aziende devono pensare a come conservarli e poi a come farli arrivare ai consumatori, sia dal punto di vista logistico (in termini di consegna e spedizione) sia attraverso campagne di marketing.

Nel frattempo, non bisogna trascurare l’importanza di un efficace monitoraggio dell’inventario e di una stretta supervisione. Secondo la National Retail Federation, la contrazione dell’inventario, ovvero gli articoli danneggiati, persi o rubati, è costata ai rivenditori statunitensi una media dell’1,33 percento delle loro vendite nel 2017, con conseguenti perdite complessive di 46,8 miliardi di dollari. Furti, frodi e semplici errori umani possono causare perdite e quindi danneggiare la redditività, ovvero il risultato finale più importante.

I responsabili della supply chain hanno quindi una serie di compiti complicati da svolgere. Ci sono vari stakeholder coinvolti nelle diverse fasi del processo e in un mondo post-Covid l’importanza della resilienza della supply chain è diventata ancora più evidente. Una supply chain che funziona senza intoppi e in modo affidabile può fornire un importante vantaggio competitivo.

Differenza tra catena del valore e Supply Chain

Per inciso, chiariamo qui le differenze tra una supply chain e una value chain, poiché alcune persone tendono a confonderle. Le supply chain coprono le varie fasi di consegna dei prodotti ai clienti, mentre le value chain si riferiscono alle varie attività intraprese dalle aziende per aggiungere valore e ottenere un vantaggio competitivo.

La supply chain è l’interconnessione di tutte le funzioni, parti, risorse e attività coinvolte nel passaggio del prodotto dal fornitore al cliente. Le operazioni della supply chain mirano a raggiungere questo obiettivo nel modo più rapido ed economicamente conveniente possibile, garantendo al contempo la soddisfazione del cliente.

La catena del valore implica il fare un ulteriore sforzo per ottenere un vantaggio competitivo. L’idea è di aggiungere valore a ogni passaggio, dall’approvvigionamento di un prodotto di qualità alla sua consegna al cliente in modo tempestivo. Ad esempio, utilizzando un imballaggio di marca o un servizio di consegna con guanti bianchi.

Esempi di Supply Chain

Cominciamo con un esempio che può essere applicato alla maggior parte delle attività di vendita al dettaglio: la supply chain generica.

Inizia con l’approvvigionamento di materie prime, che vengono solitamente portate da un fornitore di servizi logistici a un produttore per la conversione in prodotti finiti. I prodotti vanno poi a un fornitore o distributore, che consegna a un rivenditore, che vende il prodotto ai consumatori.

I tender di logistica ovvero RFI, RFP, RFQ?

I grandi rivenditori come Walmart mantengono bassi i costi avendo meno collegamenti nelle loro catene di fornitura. Acquistano beni generici in grandi quantità, direttamente dai produttori. I prodotti vengono spostati direttamente dal produttore al magazzino, mentre i negozi sono abbastanza grandi da fungere da centri di distribuzione. Con l’inventario gestito dal fornitore, i fornitori sono responsabili della gestione dei prodotti nei magazzini di Walmart.

Diverso è il caso dell’e-commerce, quando un’azienda vende vari prodotti online.

Devono comunque procurarsi i beni finiti da produttori o fornitori, ma la consegna va direttamente al cliente, eliminando la fase in cui i beni vengono distribuiti ai rivenditori. Una volta che il magazzino riceve un ordine, gli articoli vengono prelevati, imballati, ritirati da un corriere e consegnati al cliente.

La supply chain di Amazon è più complessa, poiché vende prodotti di marchi e venditori indipendenti, oltre ai propri beni. Ma garantisce prezzi bassi e consegne rapide e gratuite grazie all’automazione, a una rete di magazzini strategicamente posizionati e alla propria flotta di consegna.

Altri esempi di successo includono Nike, che utilizza la produzione snella per una migliore produttività e una riduzione degli sprechi, e Coca-Cola, che mantiene la Supply Chain internamente con attività di imbottigliamento e distribuzione di proprietà dell’azienda.

Qual è la differenza tra gestione delle operazioni e gestione della supply chain?

Prima di procedere oltre, tuttavia, vale la pena chiarire le differenze tra supply chain management e operations management. I due vengono spesso confusi, perché ci sono alcune aree sovrapposte, in particolare, l’obiettivo primario di entrambi è rafforzare l’efficienza e, in ultima analisi, anche la redditività. Tuttavia, operations e supply chain management si riferiscono a distinti insiemi di processi.

Cos’è la gestione della supply chain?

La gestione della supply chain è, come suggerisce il nome, interessata alla gestione della supply chain e delle sue varie sfaccettature: approvvigionamento di materie prime, produzione, stoccaggio e vendita di prodotti finiti, e quindi garanzia che raggiungano i consumatori. Il processo aziendale della supply chain include il monitoraggio della pianificazione della produzione, il collegamento con i fornitori e i fornitori di servizi e la supervisione del regolare funzionamento della logistica.

Efficienza, coerenza e sicurezza

Quindi, qual è lo scopo della gestione della supply chain? Beh, l’efficienza è una preoccupazione cruciale della SCM, ma non è l’unica. La pianificazione e la gestione della supply chain riguardano anche la coerenza, assicurandosi che i vari aspetti della supply chain funzionino in modo affidabile, e la sicurezza (inclusa la sicurezza informatica). I responsabili della supply chain devono anche garantire un’adeguata allocazione delle forniture, la previsione della domanda, la gestione dell’inventario, l’immagazzinamento e la consegna.

I responsabili della supply chain devono anche coordinare i propri sforzi con quelli dei fornitori e delle aziende di logistica. Allo stesso tempo, devono sottoporre questi partner a un esame rigoroso per accertare se stanno o meno rispettando gli standard richiesti di qualità, sicurezza e affidabilità.

Cos’è la gestione delle operazioni?

Naturalmente, SCM è un aspetto importante per migliorare l’efficienza aziendale, poiché la supply chain e la logistica sono così centrali per il modo in cui operano molte aziende. Tuttavia, si occupa esclusivamente della supply chain stessa. La gestione delle operazioni va oltre e si occupa di garantire l’efficienza a tutto campo, esaminando tutti gli aspetti dei processi aziendali.

Gli Operations Manager hanno il compito di pianificare, coordinare e monitorare le operazioni aziendali. Per svolgere correttamente questo lavoro, devono essere in grado di bilanciare le esigenze degli stakeholder concorrenti e intraprendere un’analisi dettagliata delle metriche rilevanti. Devono mantenere standard elevati, fornire previsioni accurate e garantire che le esigenze dei clienti siano soddisfatte.

L’importante ruolo della gestione della supply chain

Come abbiamo appena discusso nella sezione precedente, il buon funzionamento della supply chain è fondamentale per il modo in cui molte aziende operano. Per queste aziende, se la loro supply chain si blocca, è probabile che ciò abbia gravi conseguenze. Le ripetute disfunzioni della supply chain possono avere implicazioni devastanti per molte aziende.

Ad esempio, una serie di eventi globali, tra cui la pandemia di COVID e la guerra in Ucraina, hanno portato a una crisi della supply chain nei primi anni del 2020. Il costo delle spedizioni è aumentato, i produttori non sono riusciti a reperire i pezzi e i clienti hanno dovuto affrontare scaffali vuoti o lunghi ritardi nell’ottenere i loro articoli. Si sono verificate anche enormi fluttuazioni nella domanda di determinati articoli.

Sebbene questo tipo di interruzione sia al di fuori del controllo dei fornitori o dei rivenditori, una gestione efficace della supply chain può attenuarne gli effetti. Se la tua azienda si rifornisce di prodotti da produttori e fornitori locali, le merci non dovranno viaggiare così lontano.

E se mantieni relazioni solide con diversi fornitori, avrai delle opzioni se uno di loro sta subendo gravi ritardi. Creare una supply chain agile ti aiuterà a rispondere rapidamente a cambiamenti di qualsiasi tipo.

Abbiamo accennato di sfuggita in precedenza che catene di fornitura efficienti tendono a generare clienti più felici. Questo perché è più facile per questi clienti acquistare i prodotti di cui hanno bisogno, poiché la fornitura e la spedizione delle merci procedono senza intoppi. Ciò significa che la loro esperienza complessiva nell’utilizzo dell’attività in questione è migliore e, a sua volta, ciò significa che è più probabile che la consiglino ad altri.

Secondo Tobin Moore di Optoro , i clienti soddisfatti della loro esperienza nell’utilizzo del processo di reso di un’azienda hanno il 71% di probabilità in più di acquistare di nuovo dalla stessa azienda in futuro. È logico che questo tipo di soddisfazione del cliente stimoli anche una maggiore crescita tramite passaparola e referral. Pensa ai clienti soddisfatti come ambasciatori di un marchio non retribuiti.

La gestione degli ordini è un’attività complicata e richiede un paio di mani capaci per garantire che tutto funzioni nel modo più fluido possibile. Le interruzioni della supply chain sono inevitabili, ma il compito di SCM è di ridurle al minimo. Sistemi efficaci di gestione della supply chain consentono ai team di spedizione e di evasione degli ordini di soddisfare le esigenze dei consumatori.

I responsabili della supply chain, quindi, hanno molte responsabilità quando si tratta di mantenere buoni rapporti con i clienti. Oltre a garantire che i prodotti raggiungano rapidamente i consumatori, è anche necessario che vi sia una visibilità affidabile. In altre parole, i clienti devono essere in grado di accertare dove si trovano i loro prodotti mentre li stanno ancora aspettando. Ciò aiuta a fornire loro ulteriore rassicurazione.

Dovremmo ricordare che una buona gestione della supply chain e un buon servizio clienti sono interconnessi: non si può avere quest’ultimo senza il primo. SCM ha quindi un ruolo importante da svolgere per quanto riguarda la riduzione al minimo dei problemi per i clienti e quindi la riduzione della pressione sui team del servizio clienti.

Tuttavia, le responsabilità dei responsabili della supply chain non sono solo lato cliente. Come abbiamo discusso, devono anche assumersi la responsabilità di mantenere buoni rapporti con i fornitori. Dovrebbe essere ovvio che la gestione dei fornitori deve essere gestita con grande attenzione, poiché il deterioramento dei rapporti può causare un numero qualsiasi di complicazioni.

La capacità di un’azienda di fornire ai propri clienti dipende dai suoi fornitori, motivo per cui solidi rapporti di lavoro con questi ultimi dovrebbero sempre essere una priorità assoluta. In particolare, la comunicazione è la chiave per partnership commerciali di successo. I manager devono chiarire ai fornitori cosa è richiesto da loro e determinare che possono fornirlo.

Infine, una gestione efficace della supply chain consente alle aziende di comprendere meglio i diversi anelli della catena, le persone e le organizzazioni coinvolte in ogni fase e gli effetti a catena di qualsiasi interruzione.

Dimostra l’importanza di una comunicazione chiara tra produttori, fornitori, distributori, rivenditori e clienti. Una maggiore consapevolezza incoraggia inoltre la tua azienda a impegnarsi per soddisfare i propri obblighi, al fine di evitare ritardi evitabili.

Questi modelli possono essere raggruppati in due categorie generali: quelli orientati alla reattività (supply chain agili, personalizzate e flessibili) e quelli orientati all’efficienza (supply chain efficienti, veloci e a flusso continuo).

Tuttavia, hanno tutti gli stessi obiettivi di base: migliorare la produttività, mantenere bassi i costi, ridurre i rischi e mantenere i clienti soddisfatti. Le aziende in genere operano un ibrido di uno o due modelli, poiché le catene di fornitura devono essere sia efficienti che reattive per soddisfare la domanda.

Ad esempio, i modelli orientati all’efficienza potrebbero essere utilizzati da un produttore che realizza calzature a basso costo, in un mercato inondato di prodotti molto simili. Devono rimanere competitivi e creare volume per mantenere bassi i costi, che è la preoccupazione principale dei loro clienti. Tuttavia, il potenziale svantaggio di questi modelli è che potresti ritrovarti con un inventario in eccesso.

I modelli di supply chain orientati alla reattività potrebbero essere utilizzati dai produttori che producono su richiesta o per vari settori diversi. Questo perché devono essere in grado di gestire l’incertezza e richiedono la flessibilità per cambiare rapidamente le materie prime. Per utilizzare questi modelli con successo, avrai bisogno della capacità di prevedere accuratamente le tendenze.

Sfide della gestione e delle operazioni della supply chain

La complessità delle supply chain implica inevitabilmente che molte cose possano andare male. Una cosa è certa: raramente c’è un momento di noia nella gestione della supply chain. Ci sono molteplici sfide per cui le aziende dovranno essere preparate. Ci concentreremo su alcune delle più importanti qui.

Una delle cose più importanti da ricordare sulle supply chain è che problemi e inefficienze apparentemente minori possono causare problemi molto più grandi più avanti, e persino i piani più dettagliati possono andare storti. Se c’è spreco nella supply chain, o se la produttività in un’area è al di sotto degli standard, questo può influire negativamente sulla redditività.

Abbiamo discusso l’importanza delle relazioni tra clienti e fornitori e di come i due siano interconnessi come parte dello stesso ecosistema. Se un’azienda consente che le relazioni con i propri fornitori si deteriorino, è probabile che anche i clienti ne risentano. Al contrario, se c’è una vera buona volontà e lealtà tra un’azienda e i propri fornitori, i clienti dovrebbero trarne vantaggio attraverso una migliore affidabilità e qualità del prodotto.

È inevitabile che alcuni articoli vengano persi o trattenuti, da qualche parte lungo il percorso. Tuttavia, una supply chain efficiente e solida, con tracciamento e autenticazione affidabili, può fare molto per ridurre il rischio che le merci vadano perse o subiscano ritardi.

Per far sì che ciò accada, le supply chain devono essere trasparenti. Ciò può essere difficile perché ci sono così tanti aspetti diversi, specialmente se si considera la globalizzazione, con più unità aziendali coinvolte. La comunicazione è la chiave per la trasparenza della supply chain: tutti devono essere in grado di accertare cosa sta accadendo a monte e questa conoscenza deve essere comunicata agli stakeholder interni ed esterni pertinenti (e logistica dei resi ecommerce italia)

Processo di gestione della Supply Chain

Ora che siamo consapevoli dell’importanza di una gestione efficace della supply chain e delle sue sfide, diamo un’occhiata a come funziona realmente il processo:

Fase di pianificazione

Come ogni processo di successo, SCM inizia con un piano o una strategia. Questa fase è quella in cui delinei come gestirai i vari elementi per garantire che i prodotti giusti siano nel posto giusto al momento giusto. Oltre a soddisfare la domanda dei clienti, vorrai progettare un piano che ti aiuti a massimizzare i ricavi (e logistica b2c torino).

Il tuo piano dovrebbe basarsi su un set di parametri e parametri di riferimento misurabili per il successo, che a loro volta dovrebbero basarsi sui tuoi obiettivi aziendali e sulle tue risorse. Ad esempio, è fattibile offrire la consegna il giorno successivo? Esiste un piano di emergenza per eventi come interruzioni di corrente? Quale sistema software utilizzerai?

Fase di approvvigionamento

Ora che hai un piano in atto per gestire la tua supply chain, la fase successiva è quando ti procuri materie prime e/o fornitori. Potresti aver bisogno di procurarti componenti per creare prodotti o solo i prodotti finiti. In entrambi i casi, vale la pena selezionare partner affidabili e costruire relazioni solide con loro.

Ha senso utilizzare fornitori locali ove possibile per ridurre i costi di trasporto. Oltre a lavorare con diversi fornitori nel caso in cui uno di loro abbia un problema, ma non così tanti da rendere difficile tenerne traccia. Dovrai negoziare prezzi, termini di pagamento e logistica di spedizione.

Fase di produzione

La fase di produzione è una parte fondamentale di SCM. Dovrai decidere se ordinare i prodotti con largo anticipo o “just in time” per soddisfare la domanda. Anche se acquisti beni già pronti, dovrai comunque considerare il tempo necessario per produrli, testarli e confezionarli prima di trasferirli al magazzino del tuo fornitore.

Naturalmente, se la tua azienda ha una propria struttura produttiva, non avrai bisogno di un fornitore, il che velocizza un po’ il processo. Sarai anche in grado di monitorare i progressi con parametri per misurare i livelli di qualità e la produttività dei dipendenti (e logistica b2c milano).

Fase di distribuzione

Ora arriviamo alla fase di distribuzione e consegna, dove effettivamente metti i tuoi prodotti nelle mani dei consumatori. A seconda del tuo modello di business, i beni possono essere consegnati dal fornitore al tuo magazzino per l’elaborazione e la successiva distribuzione, a un negozio al dettaglio per la vendita o direttamente ai clienti.

Questa è talvolta chiamata fase logistica, dove tu e i tuoi partner (fornitori, corrieri, provider 3PL) lavorate insieme ai vostri team interni per far uscire la merce in tempo. Qui, un solido sistema di evasione degli ordini che comprende prelievo, imballaggio e trasporto può trasformare la supply chain della tua azienda (e logistica b2c parma).

Fase di ritorno

Come rivenditore, i resi sono probabilmente la rovina della tua esistenza. Ma sono sempre più qualcosa che devi gestire, soprattutto se vendi online. Il motivo più ovvio è che la merce è stata danneggiata o difettosa, ma i clienti dell’e-commerce possono restituire articoli arrivati troppo tardi o perché hanno ordinato più opzioni.

I resi possono arrivare per posta o in un negozio fisico, anche se sono stati acquistati online. Hai bisogno di un sistema robusto per elaborarli, assicurandoti che i clienti vengano rimborsati rapidamente, che i prodotti non danneggiati vengano reinseriti nel tuo inventario e che gli articoli non rivendibili vengano smaltiti o riciclati. Il tuo team di assistenza clienti dovrebbe anche essere pronto a gestire le richieste e i reclami dei clienti.

Calcolo del lead time nella gestione della supply chain

Se non calcoli il lead time in modo efficace, finirai per esaurire i prodotti ad alta richiesta o per esaurire lo spazio di stoccaggio per una scorta. Più breve è il lead time, più velocemente i beni possono essere venduti, ma il tuo calcolo deve essere preciso. Ecco come calcolarlo:

Ritardo di riordino + Ritardo di fornitura = Tempo di consegna

Il ritardo di riordino è il tempo che un fornitore impiega per accettare, elaborare e produrre il tuo ordine. Il ritardo di fornitura è la quantità di tempo che la spedizione impiega per raggiungere il tuo magazzino dopo l’ordine.

Diciamo che decidi, in base alle vendite di successo dell’anno scorso, che il tuo negozio fisico venderà una particolare decorazione natalizia realizzata in Cina. Il produttore impiega cinque giorni per elaborare l’ordine e creare gli articoli richiesti, più 14 giorni per la spedizione al tuo magazzino. Ci vuole un altro giorno per trasferire le scatole dal magazzino al tuo negozio.

5 giorni + 15 giorni = 20 giorni

Quindi, se vuoi che gli articoli siano disponibili in negozio subito dopo Halloween, dovrai effettuare l’ordine almeno 20 giorni prima.

Come ridurre i tempi di consegna nella tua supply chain

Ridurre il lead time può aiutarti a semplificare le operazioni, migliorare la produttività e aumentare i ricavi. Le previsioni accurate (che tratteremo nella prossima sezione) sono il modo migliore per farlo, poiché imparerai il momento ottimale per effettuare un ordine.

Processi di gestione dell’inventario efficienti, come il rifornimento automatico delle scorte o la strategia Just-In-Time, ti aiutano anche a ridurre i tempi di consegna. Potresti anche prendere in considerazione l’idea di ordinare prodotti parzialmente assemblati e di rifinirli internamente, a patto che tu abbia solidi processi di magazzino.

Una buona gestione dei fornitori non può essere sopravvalutata. Relazioni solide significano che sarai tenuto informato se c’è un potenziale problema e puoi offrire incentivi per incoraggiare i fornitori a dare priorità alla tua attività. Utilizzare beni di provenienza locale ridurrà anche i tempi di consegna (e logistica d2c italia).

Perché le previsioni sono importanti nella gestione della supply chain?

La previsione è un aspetto cruciale dell’SCM, poiché ti dice cosa ordinare, quando ordinarlo e in quale quantità. Ti aiuta a mitigare i rischi della supply chain e i problemi di avere troppo o troppo poco stock.

La previsione dell’offerta significa considerare potenziali interruzioni nella Supply Chain globale. La previsione della domanda richiede di analizzare le cifre di vendita passate e il comportamento dei clienti, mentre la previsione dei prezzi tiene conto delle probabili fluttuazioni del mercato.

Logistica vs. supply chain: differenze chiave

La logistica è una componente essenziale della gestione della supply chain. Mentre la SCM copre un’ampia gamma di attività e governa le prestazioni operative complessive, la logistica riguarda lo spostamento e lo stoccaggio di beni e servizi all’interno dell’azienda (e logistica b2b italia).

Concentrandosi sulla consegna efficiente e conveniente di beni al cliente finale, la logistica assicura che i prodotti giusti siano nel posto giusto al momento giusto. Comporta la gestione e il monitoraggio delle persone e delle risorse necessarie per raggiungere questo obiettivo (e logistica b2c italia).

Supply Chain push vs. pull

Una strategia di supply chain basata su push è quella in cui i tuoi prodotti vengono “spinti” dalla produzione ai rivenditori, in base alle previsioni. Ordini o produci una grande quantità perché sei sicuro che verrà venduta. È utile per soddisfare la domanda dei consumatori, ma se commetti un errore di previsione, potresti ritrovarti con un inventario in eccesso.

Una supply chain pull-based, d’altro canto, è interamente guidata dalla domanda. Simile alla strategia Just-In-Time, i beni vengono prodotti e acquistati solo quando sono necessari. È utile quando c’è una domanda limitata per un determinato prodotto o quando si vogliono ridurre i costi di stoccaggio. Ma un picco improvviso della domanda potrebbe causare un esaurimento delle scorte.

Naturalmente è possibile utilizzare una combinazione dei due modelli.

Approvvigionamento vs. Supply Chain: distinzione principale

L’approvvigionamento è uno degli anelli della Supply Chain. È il processo di acquisizione di tutti i beni e servizi di cui un’azienda ha bisogno per consegnare prodotti finiti. Ciò include la ricerca di fornitori, la previsione della domanda, la negoziazione di prezzi e contratti, la comunicazione con i fornitori e la liquidazione delle fatture.

Mentre l’approvvigionamento mira a garantire il flusso costante di forniture, la Supply Chain comprende il processo end-to-end che porta i prodotti nelle mani dei clienti.

Supply Chain tradizionale vs. rete di Supply Chain

Le parti di una tradizionale supply chain lineare spesso funzionano in silos, con visibilità e condivisione dei dati limitate. Possono solo reagire lentamente alle condizioni mutevoli, anziché utilizzare dati in tempo reale e previsioni per un approccio proattivo.

Grazie alla tecnologia digitale come l’apprendimento automatico e l’intelligenza artificiale, molte organizzazioni possono ora trasformare le supply chain aziendali in reti di fornitura, ovvero ecosistemi di partner strettamente collegati. Con sistemi e processi integrati, informazioni e materiali fluiscono senza soluzione di continuità tra questi collegamenti, consentendo alle aziende di rimanere agili e reattive.

Come gestire efficacemente una supply chain

Gestire una supply chain è un’impresa importante. Richiede diligenza, capacità di rimanere al passo con le tendenze del settore, una mentalità completamente strategica, una propensione al duro lavoro e una grande attenzione ai dettagli. Le sfide della SCM stanno solo diventando più complesse, parallelamente alla continua espansione dei mercati globali (e logistica e-commerce parma).

Tuttavia, ci sono alcune regole generali che dovresti seguire per gestire efficacemente le tue operazioni di supply chain. Come abbiamo detto, la comunicazione è di vitale importanza. Devi comunicare con i tuoi stakeholder, fornitori e clienti in modo chiaro e coerente. Qualsiasi incertezza o mancanza di chiarezza può causare molti danni, portando a confusione, ritardi e, potenzialmente, a una minore produttività e redditività (e logistica ecommerce parma).

Abbiamo anche menzionato l’importanza di stare al passo con le nuove tendenze. Ciò include non solo nuovi tipi di metodologia, ma anche nuove tecnologie. I sistemi che ti aiutano a gestire l’integrazione della supply chain possono coprire una gamma di basi, tra cui pianificazione dell’inventario, reporting in tempo reale, visibilità e prevenzione delle frodi.

Un eccessivo affidamento sui dati storici può rappresentare più un ostacolo che un aiuto, per quanto riguarda la gestione della supply chain. La pianificazione in tempo reale può consentire risposte più efficaci in caso di interruzioni impreviste; con una visibilità in tempo reale lungo tutta la supply chain, le aziende possono migliorare il controllo dell’inventario e quindi migliorare l’efficienza.

Molte aziende stanno sfruttando la rivoluzione nell’intelligenza artificiale e nell’automazione, e questo processo sta rapidamente trasformando le catene di fornitura in tutto il mondo. Il sistema di automazione del flusso di lavoro di Brightpearl consente alle aziende di elaborare più ordini con lo stesso numero di personale, ridurre gli errori (rendendo così felici i clienti) e facilitare consegne più rapide e flessibili (e logistica e-commerce torino).

Domande frequenti sulla Supply Chain

Cos’è la gestione della supply chain?

La gestione della supply chain è il controllo e l’ottimizzazione del processo della supply chain, che vede i tuoi beni fare il viaggio dal fornitore al cliente. Copre la comunicazione con il fornitore, l’approvvigionamento, la logistica, il trasporto e ogni altro aspetto per far arrivare i beni nel posto giusto al momento giusto.

Con le giuste soluzioni per la supply chain puoi ridurre al minimo i costi e massimizzare la soddisfazione del cliente (e logistica ecommerce torino)

Cos’è il lead time nella supply chain?

Nella Supply Chain, il lead time è il lasso di tempo che intercorre tra l’effettuazione di un ordine presso un fornitore o un produttore e l’arrivo del prodotto nel magazzino o nel negozio (e logistica e-commerce milano).

Se vendi online o utilizzi il dropshipping , devi anche considerare il lead time del cliente, ovvero il tempo necessario affinché un ordine arrivi all’indirizzo del cliente (e logistica ecommerce milano).

Quali sono i fattori che possono influenzare la gestione della supply chain?

I fattori che influenzano SCM includono problemi interni come scarsa pianificazione e processi inefficienti, che possono portare a rotture di stock, sprechi e consegne ritardate ai clienti. Questi possono essere risolti utilizzando il software giusto per la gestione della supply chain e altre operazioni di vendita al dettaglio (e logistica ecommerce italia).

Altri fattori, come una carenza di materie prime, un evento meteorologico o una pandemia, potrebbero essere fuori dal tuo controllo, ed è qui che entra in gioco la gestione del rischio. Ad esempio, mitigare un picco nel costo del trasporto utilizzando fornitori locali e logistica e-commerce italia)

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Gestione picchi vendite ecommerce?

Strategie essenziali per eccellere durante la stagione di punta dell’e-commerce

Con l’avvicinarsi della stagione di punta dell’e-commerce da novembre a gennaio, le aziende devono iniziare i preparativi già da Settembre. In particolare testando i saldi di Luglio che serve da promemoria per pianificare in anticipo, forniremo indicazioni sulle strategie essenziali per questa stagione di punta dell’e-commerce, con l’obiettivo di ottimizzare la logistica e le operazioni. Indubbiamente, per garantire una stagione di punta fluida e di successo, è fondamentale incorporare le seguenti soluzioni di supply chain, logistica ecommerce italia, logistica ecommerce milano, logistica ecommerce parma e logistica ecommerce torino e a livello globale e di evasione degli ordini, come Third-Party Logistics (3PL), evasione degli ordini dell’e-commerce, spedizione e consegna, gestione dell’inventario e altro ancora.

  1. Valutare ed approntare l’Alta Stagione in Tempo

Per ottenere un vantaggio competitivo durante le stagioni di punta, è vantaggioso iniziare presto con i fornitori 3PL ed i propri partner di logistica e-commerce italia, logistica e-commerce milano, logistica e-commerce parma, logistica e-commerce torino, per assicurarsi servizi di evasione degli ordini e magazzinaggio con largo anticipo. Questo approccio proattivo consente alle aziende di anticipare e gestire efficacemente i picchi di domanda, fornendo un vantaggio strategico.

  1. Semplificare le comunicazioni interne

Durante le stagioni di punta, quando ottenere il supporto dei team di evasione degli ordini diventa più impegnativo, una comunicazione chiara, trasparente e coerente rimane fondamentale per un’evasione degli ordini di successo. È fondamentale contattare in modo proattivo fornitori, produttori, partner 3PL e partner di logistica full outsourcing italia e mondo, e distributori per garantire un’esperienza fluida durante i periodi di vendite elevate.

  1. Creare previsioni della domanda basate sui dati

Per ottimizzare la gestione dell’inventario per le stagioni di punta, sfrutta i partner 3PL e di logistica b2c italia, logistica b2b italia, logistica d2c italia e nel mondo, dotati di soluzioni avanzate di gestione dell’inventario e di evasione degli ordini. Analizzando i dati delle passate stagioni di punta e le fluttuazioni delle vendite trimestre su trimestre, puoi prendere decisioni informate sullo stoccaggio e la preparazione dell’inventario.

  1. Utilizzare l’inventario distribuito

Collaborando con un 3PL e con partner logistici e di supply chain, quali partner di logistica b2c milano, logistica b2c torino, logistica b2c parma e logistica d2c in genere nel mondo, che offre centri di distribuzione multi-sito per un efficiente stoccaggio ed evasione degli ordini, puoi implementare strategie essenziali per il picco dell’e-commerce. Questo approccio fornisce opzioni di spedizione più rapide e aiuta a ridurre i costi di spedizione, con conseguente aumento delle conversioni e maggiore soddisfazione del cliente.

  1. Automatizzare le comunicazioni con i clienti

Sfruttando i tuoi sistemi di gestione del magazzino (WMS) basati su cloud, sistemi di gestione spedizioni (TMS) e sistemi di relazione con i clienti (CRM), utilizza efficacemente i dettagli dell’ordine per fornire informazioni di spedizione e tracciamento ai tuoi clienti. Questo approccio non solo consente di risparmiare preziose risorse umane, ma migliora anche la soddisfazione del cliente, definendo aspettative chiare.

  1. Prepararsi per i resi

Per garantire un processo di reso semplificato, stabilisci innanzitutto un sistema senza soluzione di continuità con il tuo partner 3PL e partner logistica resi, reverse logistic. Quindi, utilizza l’elaborazione dell’autorizzazione al reso della merce (RMA) insieme al tuo sistema di gestione del magazzino (WMS) per gestire in modo efficiente i resi. Di conseguenza, ciò ti consentirà di aggiornare tempestivamente i livelli di inventario, riducendo al minimo le interruzioni della tua supply chain.

  1. Gestisci il tuo inventario e la tua pianificazione entro settembre

Sulla base delle tue previsioni, inizia a lavorare con fornitori e produttori sulle vendite previste durante la stagione di punta perché questa è una strategia essenziale e critica per l’e-commerce di punta. Di conseguenza, questo aiuta a mitigare le rotture di stock, gli ordini arretrati e la perdita di clienti. In generale, più informazioni puoi fornire ai tuoi partner, più è probabile che tu abbia un picco trionfante. Inoltre, preordina le scorte ove possibile e negozia con i fornitori di magazzino. Avere un partner di fiducia e di qualita’ quale eshop logistic per la gestione delle attivita di logistica e-commerce milano, logistica e-commerce parma, logistica e-commerce torino e fulfillment italy e fulfillment europe, e’ di fondamentale importanza.

  1. Pianifica di lanciare grandi vendite in anticipo

Per prevenire l’impennata della domanda durante la stagione di punta, avvia in anticipo importanti promozioni di vendita. Questo approccio strategico colloca i picchi di vendita al di fuori del lasso di tempo del pubblico generale, riducendo efficacemente la possibilità di mancate consegne dovute a carichi più elevati gestiti da piccoli corrieri. Inoltre, promuovi le opzioni di spedizione in giornata e in sette giorni dei tuoi partner 3PL, logistica ecommerce italia, logistica ecommerce parma, logistica ecommerce milano, logistica ecommerce torino e logistica ecommerce in europa e nel mondo, per incoraggiare gli acquisti anticipati e distribuire equamente gli afflussi di ordini. Infine, assicurati una linea di comunicazione aperta in grado di gestire questi improvvisi picchi di domanda.

Riassunto e conclusione: L’implementazione di strategie essenziali per il picco dell’e-commerce è fondamentale

Per eccellere durante la stagione di punta dell’e-commerce, le aziende devono preparare strategicamente la loro logistica b2c italia, logistica d2c italia, logistica b2b italia e logistica in generale europea e nel mondo, e le loro operazioni. In sostanza, sfruttare l’esperienza dei fornitori 3PL e partner supply chain per offrire soluzioni di evasione degli ordini per l’ecommerce, gestione dell’inventario e evasione degli ordini multicanale è fondamentale. Inoltre, impiegare l’automazione per le comunicazioni con i clienti e l’elaborazione dei resi, ottimizzando al contempo l’imballaggio e le tariffe di trasporto per una spedizione conveniente, è fondamentale. Implementando queste strategie essenziali per l’e-commerce di punta, puoi impostare efficacemente la tua attività per il successo e offrire un’esperienza di acquisto eccezionale ai tuoi clienti.

Le stagioni di punta non sono solo un test per la tua strategia di vendita online; sono anche un test per la tua abilità logistica. Collaborare con un esperto in soluzioni logistiche, soluzioni logistiche full-outsourcing, come eShop Logistic, può fornirti i migliori strumenti, competenze e flessibilità necessari per trasformare le sfide in vantaggi strategici. Adottando un approccio olistico alla pianificazione, alla gestione della capacità, all’utilizzo della tecnologia , alla comunicazione e alla preparazione alle emergenze, non ti stai solo preparando per la stagione di punta, ma per un successo duraturo. E con un account aziendale, potrai usufruire di spedizioni senza interruzioni durante le stagioni di punta e oltre.

Gestione Logistica eCommerce B2C & B2B

Gestione di ogni flusso logistico con un sistema informatico di magazzino (WMS) idoneo per le esigenze piu’ svariate dei clienti. Servizi di logistica ecommerce Italia ed Estero completi.

Gestione INBOUND con controlli qualità e quantità, scarico container, bancali, colli, FTL, LTL e capi appesi.

Gestione put-away.

Vasta gamma di soluzioni di STOCCAGGIO: su scaffali, con strutture per capi appesi, su posti pallet.
Gestione professionale di ordini ed OUTBOUND, Pick & Pack, azione di imballaggio semplice e complesso, gestione e ricondizionamento resi (es. lavaggio, stiraggio, vaporizzazione, ecc.).
Servizi specifici su richiesta ed a valore aggiunto (assemblaggio kit,  stampa ed inserimento biglietti e confezionamento regali personalizzati, cuciture, ecc.).
Fornitura IMBALLAGGI neutri e personalizzati, materiali di riempimento, termoretrazione, filmatura, ecc.

Contattaci per sapere di piu’ dei nostri servizi di logistica e-commerce italia e nel Mondo!

Non siamo fornitori, siamo i vostri colleghi logistici, pronti ad affiancarvi per ottimizzare flussi, costi e farvi estrapolare il massimo dalla vs. operatività ed offrirvi i migliori servizi di magazzino e le soluzioni logistiche integrate piu’ innovative.

Voi dovrete concentrarvi sulla vs. attività commerciale, marketing e strategica, il resto, ovvero la parte di logistica, spedizioni, customer service e servizi a valore aggiunto verranno gestiti da noi come se noi stessi fossimo parte della vostra realtà!

Gestiamo soluzioni logistiche specifiche per le vendite tramite MARKETPLACE.

Siamo scalabili come lo deve essere la vs. azienda: possiamo aumentare e diminuire il personale con organizzazione ed occhio ai costi. Possiamo gestire le vs. esigenze con piu’ turni giornalieri, lavorare 24/24h e 7/7g.

Siamo disponibili anche ad utilizzare WMS dei ns. clienti.

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Logistica per Marketplace

Qual è la differenza tra Marketplace ed eCommerce?

L’eCommerce si riferisce generalmente a tutte le vendite al dettaglio online e può avvenire sul  sito di e-commerce o su un marketplace.

Un Marketplace può aggregare più venditori di terze parti e funzionare come una vetrina online.

Un sito eCommerce vende attraverso la propria piattaforma online.

Similmente ai tradizionali negozi al dettaglio fisici, i marketplace attirano gli acquirenti grazie al loro vasto assortimento di inventario.

Può essere difficile attirare sul sito il volume di “traffico” digitale che fanno i principali marketplace, ma non hai concorrenti sul tuo sito di e-commerce.

Ecco perché è importante abbinare marketplace e vendite attraverso il sito Web di e-commerce dedicato nella tua strategia di e-commerce multicanale.

Gestione di più mercati di e-commerce

Ogni marketplace e-commerce è unico con i propri requisiti di contenuto, funzionalità di marketing e opzioni di pagamento, per non parlare della comunità che circonda il marketplace e degli articoli più importanti per gli acquirenti che vi navigano.

Di seguito, abbiamo delineato 3 principali marketplace di e-commerce per aiutarti a decidere quali canali lanciare per primi.

Amazon

Essendo il più grande marketplace di e-commerce al mondo, Amazon è un’ovvia prima tappa per la maggior parte dei commercianti. Molti acquirenti iniziano effettivamente il loro percorso di acquisto su Amazon e, anche se si dirigono verso un altro canale per effettuare l’acquisto, utilizzano comunque Amazon come controllo dei prezzi e standard di consegna. In effetti, il cosiddetto “effetto Amazon” ha a lungo guidato le aspettative dei consumatori per la consegna in 1 o 2 giorni, nella misura in cui i commercianti che non offrono questa opzione non sono più competitivi.

Amazon è, tuttavia, un marketplace altamente saturo, il che rende essenziale per i venditori vincere la buy box fissando prezzi competitivi e garantendo la consegna in 1-2 giorni tramite FBA o SFP.

Il badge Prime attira l’attenzione nella parte superiore della canalizzazione di vendita e attira clienti Prime fedeli che in genere spendono il doppio dei soldi all’anno sul sito rispetto ai non membri.

Poiché Amazon è l’attuale leader del settore, la maggior parte delle piattaforme, siano esse software di vendita multicanale o partner di evasione ordini, si integreranno con esso, consentendoti di automatizzare molte delle funzioni quotidiane di gestione delle tue inserzioni.

Una rapida panoramica  dell’offerta logistica di Amazon e della visibilità dell’inventario può far riflettere alcuni venditori e indurli a considerare di dare priorità a un partner logistico strategico. Trovare un partner che si impegna per il successo della tua azienda e si preoccupa tanto dei tuoi KPI e della soddisfazione del cliente quanto te può fare la differenza tra la logistica che è una ruota cigolante o un driver di entrate per la tua azienda.

I VANTAGGI DI LAVORARE CON WWW.ESHOPLOGISTIC.COM

WWW.ESHOPLOGISTIC.COM  può fornire una soluzione di logistica ecommerce Milano, oppure logistica ecommerce parma, o altresi, logistica e-commerce parma, o anche logistica ecommerce torino, o comunque soluzioni piu’ globali di b2c logistic italy, e anche Fulfillment for Europe o logistica b2c parma, spedizione internazionale end-to-end completa per market-places e venditori, sia che il pacco vada da un lato all’altro della città o dall’altra parte del mondo!

Vantaggi per i marketplace

  1. Gli acquirenti sono più propensi a fare acquisti sul marketplace, poiché i processi di logistica e spedizione diventano coerenti indipendentemente dal venditore
  2. I venditori sono incoraggiati a lavorare attraverso il marketplace, poiché hanno accesso a servizi di logistica, supply chain, spedizione nazionali e internazionali più semplici ed economici
  3. Metodi di spedizione più affidabili, che portano a una migliore esperienza del venditore e del consumatore
  4. Sfrutta il volume di spedizione per ottenere sconti, il che significa che le tariffe sono ridotte su tutta la linea

Vantaggi per i venditori

  • L’opportunità di vendere a livello internazionale, quando prima ciò poteva sembrare scoraggiante
  • Il portale di monitoraggio con marchio Marketplace aggiunge credibilità e fiducia agli acquirenti
  • Tariffe di logistica e spedizione più basse e opzioni di spedizione più rapide, con monitoraggio e visibilità online
  • Incoraggia gli acquisti ripetuti e migliora il punteggio del venditore sul marketplace

Vantaggi per gli acquirenti

  • Il monitoraggio online completo degli ordini tramite il portale con marchio Marketplace offre tranquillità e un metodo di acquisto affidabile
  • Consegne garantite, inclusi articoli fragili, di alto valore o unici da venditori indipendenti
  • Un marketplace affidabile con venditori e prodotti diversi, oltre a opzioni di spedizione coerenti

eBay

eBay è un marketplace di e-commerce legacy ed uno dei primi nel settore e rimane uno dei più grandi. La maggior parte dei consumatori pensa immediatamente alla struttura originale dei prezzi d’asta di eBay, ma il sito ha da tempo aggiunto l’ opzione di prezzo fisso.

Alcuni venditori apprezzano la possibilità di scegliere tra le due opzioni di prezzo, ma il modello di asta richiederà probabilmente troppa supervisione per un’attività di e-commerce in crescita. Un altro punto da considerare quando si confronta eBay con Amazon è che eBay stesso non è un venditore come lo è Amazon. Molti commercianti ritengono che stia diventando sempre più difficile competere con i marchi del marchio del distributore di Amazon.

Oltre a offrire un programma di abbonamento completo come Amazon Prime, eBay dispone di un programma badge Fast ‘N Free per i venditori che offrono la spedizione gratuita, un’opzione di consegna rapida, gestione nello stesso giorno o in 1 giorno e informazioni di tracciamento per tutte le spedizioni. Oltre al badge che attira l’attenzione, i venditori iscritti a questo programma avranno anche diritto alla protezione del venditore sugli ordini che non rispettano i tempi di consegna garantiti, a condizione che l’ordine sia stato evaso in tempo. 

Il mercato di Shein

Shein si è affermato come rivenditore di fast fashion e pioniere del modello di business consumer-to-manufacturer (C2M).

Sta cercando di espandere il proprio catalogo prodotti e aumentare il numero di venditori invitando i venditori Amazon di successo a elencarsi sul suo marketplace, spesso offrendo pubblicità gratuita e rinunciando alle commissioni di riferimento per un certo periodo per addolcire l’affare.

Sebbene Shein stia crescendo rapidamente, dovrà differenziarsi da Amazon per poter competere.

Quando le abitudini di acquisto e i processi di vendita cambiano, è essenziale che i fornitori che supportano tali processi siano al passo con le ultime tendenze e possano evolvere i propri modelli di business in risposta. I marketplace sono prevalentemente guidati da un gran numero di venditori indipendenti come venditori di arte e artigianato, hobbisti e commercianti di boutique – e crediamo che dovrebbero essere in grado di trarre vantaggio dai grandi volumi che spediscono collettivamente.

Domande frequenti

Cosa sono i marketplace nell’e-commerce?

I marketplace di e-commerce sono ambienti di acquisto online che aggregano prodotti di più marchi su un’unica piattaforma. L’esempio più famoso è Amazon, che ha una strategia di vendita diversificata. Il suo marketplace include la propria linea di prodotti di proprietà (Amazon Basics), prodotti di prima parte (acquistati all’ingrosso dai marchi) e prodotti di terze parti (i marchi mantengono la proprietà dell’inventario e lo elencano autonomamente sul mercato).

Qual è un esempio di mercato e-commerce?

Amazon è l’esempio più comune di mercato di e-commerce, ma molti altri rivenditori hanno lanciato mercati di e-commerce negli ultimi anni.

Qual è il marketplace online più popolare?

Amazon è il mercato online più popolare con il 76% dei consumatori online che ha effettuato almeno un acquisto in Amazon nell’anno scorso.

Shopify è un esempio di e-commerce o di marketplace?

Shopify è un esempio di e-commerce che consente ai marchi di vendere sul proprio sito di e-commerce.

UNA SOLUZIONE END-TO-END

La chiave di tutti questi vantaggi è che l’intero processo di servizi di logistica e di spedizione siano completamente gestito da WWW.ESHOPLOGISTIC.COM , indipendentemente dai corrieri utilizzati, offrendo ai marketplaces il vantaggio di scala, anche se lavorano con forse migliaia di singoli venditori.

Dal punto di vista del venditore, l’intero processo è reso estremamente semplice: dalla possibilita’ di personalizzare l’esperienza logistica di approntamento ordini, imballaggio o addirittura della gestione del reso (reverse logistic) con la possibilità di stampare etichette di spedizione in base al metodo di consegna preferito dall’acquirente e quindi la possibilità di consegnare i pacchi al servizio postale locale o di ritirare gli articoli ogni giorno. Il metodo di solito dipende dal volume giornaliero, ma può essere flessibile per soddisfare le esigenze di ciascun venditore. Scegliamo quindi il percorso di consegna più appropriato, sfruttando gli accordi per volumi elevati che abbiamo con più corrieri in tutto il mondo, per garantire le migliori tariffe possibili per il venditore.

Da qui in poi, i venditori possono tracciare il pacco in qualsiasi parte del mondo tramite il portale brandizzato del loro marketplace, finché non sarà al sicuro nelle mani del loro acquirente. Ciò aiuta a garantire non solo affari ripetuti, ma anche recensioni eccellenti, cosa estremamente importante per i venditori online.

WWW.ESHOPLOGISTIC.COM fornisce un’infrastruttura globale, composta da strutture logistiche multiutente e multicliente, in gran parted del mondo, con centri di assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 che utilizzano una tecnologia all’avanguardia per monitorare le spedizioni in ogni momento. I servizi individuali includono:

WWW.ESHOPLOGISTIC.COM Leader Logistica Italia

  1. Logistica inbound
  2. Servizi di stoccaggio e magazzinaggio
  3. Servizi di logistica B2B e servizi di logistica B2C, D2C, DTC
  4. Servizi logistica retail, servizi di logistica wholesale,
  5. Servizi di Picking, servizi Packing, Gestione degli ordini,
  6. Azioni imballaggio speciali e personalizzate
  7. Pacchi regalo, pacchi natale, inserimento biglietti auguri
  8. Servizi di Kitting, gestione matricole e scadenze
  9. Gestione logistica resi online, gestione logistica resi ecommerce,
  10. Servizi logistici a valore aggiunto.
  11. Spedizioni
  12. Consulenza Logistica e consulenza supply chain.

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Che cos’è Logistica full outsourcing italia?

Che cos’è Logistica full outsourcing italia?

Il servizio di full outsourcing nel mercato ecommerce, intende un servizio completo a 360 gradi per aziende che intendo avviare o esternalizzare completamente le proprie attività di vendite online che siano B2C o B2B. Le aziende digitali organizzano la creazione dei siti e-commerce, la gestione del web-marketing, la gestione grafica, l’utilizzo di piattaforme specifiche per la gestione degli ordini online, la gestione dei pagamenti e relativi incassi, la gestione dei servizi operativi quali: customer service, logistica full outsourcing, spedizioni, gestione resi e servizi a valore aggiunto quali personalizzazione, kitting, boundling, set fotografici, ecc. la Logistica full outsourcing e’ fondamentale per il settore delle vendite online in full outsourcing.

Che cos’è Logistica ecommerce Italia?

Si prevede che i ricavi nel mercato dell’eCommerce raggiungeranno i 65 miliardi di dollari nel 2024. Si prevede che i ricavi mostreranno un tasso di crescita di circa 10% su base annua fino al 2030. Nel mercato dell’eCommerce, si prevede che il numero di utenti ammonterà a circa 26 milioni di utenti entro il 2030. La penetrazione degli utenti sarà del 40% nel 2024 e si prevede che raggiungerà il 46% entro il 2030. Di conseguenza la Logistica ecommerce Italia risulta essere fondamentale per gestire i flussi di vendite online nel mercato ecommerce italia. La logistica ecommerce Italia prevede quindi tutte quelle attività operative quali: ricezione merci in inbound ecommerce, stoccaggio ecommerce, picking ecommerce, packing ecommerce, packaging ecommerce, gestione delle spedizioni ecommerce, gestione dei resi ecommerce.

Che cos’è Logistica e-Commerce Italia?

Si prevede che i ricavi nel mercato dell’e-Commerce raggiungeranno i 65 miliardi di dollari nel 2024. Si prevede che i ricavi mostreranno un tasso di crescita di circa 10% su base annua fino al 2030. Nel mercato dell’e-Commerce, si prevede che il numero di utenti ammonterà a circa 26 milioni di utenti entro il 2030. La penetrazione degli utenti sarà del 40% nel 2024 e si prevede che raggiungerà il 46% entro il 2030. Di conseguenza la Logistica e-commerce Italia risulta essere fondamentale per gestire i flussi di vendite online nel mercato e-commerce italiano. La logistica e-commerce Italia prevede quindi tutte quelle attività operative quali: ricezione merci in inbound e-commerce, stoccaggio e-commerce, picking e-commerce, packing e-commerce, packaging e-commerce, gestione delle spedizioni e-commerce, gestione dei resi e-commerce.

Che cos’è Logistica B2C Italia?

Si prevede che i ricavi nel mercato del B2C raggiungeranno i 65 miliardi di dollari nel 2024. Si prevede che i ricavi mostreranno un tasso di crescita di circa 10% su base annua fino al 2030. Nel mercato del B2C, si prevede che il numero di utenti ammonterà a circa 26 milioni di utenti entro il 2030. La penetrazione degli utenti sarà del 40% nel 2024 e si prevede che raggiungerà il 46% entro il 2030. Di conseguenza la Logistica B2C Italia risulta essere fondamentale per gestire i flussi di vendite online nel mercato B2C italiano. La logistica B2C Italia prevede quindi tutte quelle attività operative quali: ricezione merci in inbound B2C, stoccaggio B2C, picking B2C, packing B2C, packaging B2C, gestione delle spedizioni B2C, gestione dei resi B2C.

Che cos’è Logistica ecommerce Milano?

Si prevede che i ricavi nel mercato dell’eCommerce a Milano raggiungeranno i 6 miliardi di dollari nel 2024. Si prevede che i ricavi mostreranno un tasso di crescita di circa 8% su base annua fino al 2030. Nel mercato dell’eCommerce a Milano, si prevede che il numero di utenti ammonterà a circa 3 milioni di utenti entro il 2030. La penetrazione degli utenti sarà del 35% nel 2024 e si prevede che raggiungerà il 40% entro il 2030. Di conseguenza la Logistica ecommerce Milano risulta essere fondamentale per gestire i flussi di vendite online nel mercato ecommerce Milano. La logistica ecommerce Milano prevede quindi tutte quelle attivita’ operative quali: ricezione merci in inbound ecommerce, stoccaggio ecommerce, picking ecommerce, packing ecommerce, packaging ecommerce, gestione delle spedizioni ecommerce, gestione dei resi ecommerce, da svolgersi sul territorio milanese.

Che cos’è Logistica e-commerce Milano?

Si prevede che i ricavi nel mercato dell’e-Commerce a Milano raggiungeranno i 6 miliardi di dollari nel 2024. Si prevede che i ricavi mostreranno un tasso di crescita di circa 8% su base annua fino al 2030. Nel mercato dell’e-Commerce a Milano, si prevede che il numero di utenti ammonterà a circa 3 milioni di utenti entro il 2030. La penetrazione degli utenti sarà del 35% nel 2024 e si prevede che raggiungerà il 40% entro il 2030. Di conseguenza la Logistica e-commerce Milano risulta essere fondamentale per gestire i flussi di vendite online nel mercato e-commerce Milano. La logistica e-commerce Milano prevede quindi tutte quelle attività operative quali: ricezione merci in inbound e-commerce, stoccaggio e-commerce, picking e-commerce, packing e-commerce, packaging e-commerce, gestione delle spedizioni e-commerce, gestione dei resi e-commerce, da svolgersi sul territorio milanese.

Che cos’è Logistica b2c Milano?

Si prevede che i ricavi nel mercato del b2c a Milano raggiungeranno i 6 miliardi di dollari nel 2024. Si prevede che i ricavi mostreranno un tasso di crescita di circa 8% su base annua fino al 2030. Nel mercato del b2c a Milano, si prevede che il numero di utenti ammonterà a circa 3 milioni di utenti entro il 2030. La penetrazione degli utenti sarà del 35% nel 2024 e si prevede che raggiungerà il 40% entro il 2030. Di conseguenza la Logistica b2c Milano risulta essere fondamentale per gestire i flussi di vendite online nel mercato b2c Milano. La logistica b2c Milano prevede quindi tutte quelle attività operative quali: ricezione merci in inbound b2c, stoccaggio b2c, picking b2c, packing b2c, packaging b2c, gestione delle spedizioni b2c, gestione dei resi b2c, da svolgersi sul territorio milanese.

Logistica ecommerce Parma?

Si prevede che i ricavi nel mercato dell’eCommerce a Parma raggiungeranno 1 miliardo di dollari nel 2024. Si prevede che i ricavi mostreranno un tasso di crescita di circa 5% su base annua fino al 2030. Nel mercato dell’eCommerce a Parma, si prevede che il numero di utenti ammonterà a circa 100.000 utenti entro il 2030. La penetrazione degli utenti sarà del 30% nel 2024 e si prevede che raggiungerà il 41% entro il 2030. Di conseguenza la Logistica ecommerce Parma risulta essere fondamentale per gestire i flussi di vendite online nel mercato ecommerce Parma. La logistica ecommerce Parma prevede quindi tutte quelle attivita’ operative quali: ricezione merci in inbound ecommerce, stoccaggio ecommerce, picking ecommerce, packing ecommerce, packaging ecommerce, gestione delle spedizioni ecommerce, gestione dei resi ecommerce, da svolgersi sul territorio di Parma.

Che cos’è Logistica e-commerce Parma?

Si prevede che i ricavi nel mercato dell’e-Commerce a Parma raggiungeranno 1 miliardo di dollari nel 2024. Si prevede che i ricavi mostreranno un tasso di crescita di circa 5% su base annua fino al 2030. Nel mercato dell’e-Commerce a Parma, si prevede che il numero di utenti ammonterà a circa 100.000 utenti entro il 2030. La penetrazione degli utenti sarà del 30% nel 2024 e si prevede che raggiungerà il 41% entro il 2030. Di conseguenza la Logistica e-commerce Parma risulta essere fondamentale per gestire i flussi di vendite online nel mercato e-commerce Parma. La logistica e-commerce Parma prevede quindi tutte quelle attività operative quali: ricezione merci in inbound e-commerce, stoccaggio e-commerce, picking e-commerce, packing e-commerce, packaging e-commerce, gestione delle spedizioni e-commerce, gestione dei resi e-commerce, da svolgersi sul territorio di Parma.

Che cos’è Logistica b2c Parma?

Si prevede che i ricavi nel mercato B2C a Parma raggiungeranno 1 miliardo di dollari nel 2024. Si prevede che i ricavi mostreranno un tasso di crescita di circa 5% su base annua fino al 2030. Nel mercato B2C a Parma, si prevede che il numero di utenti ammonterà a circa 100.000 utenti entro il 2030. La penetrazione degli utenti sarà del 30% nel 2024 e si prevede che raggiungerà il 41% entro il 2030. Di conseguenza la Logistica B2C Parma risulta essere fondamentale per gestire i flussi di vendite online nel mercato B2C Parma. La logistica B2C Parma prevede quindi tutte quelle attività operative quali: ricezione merci in inbound e-commerce, stoccaggio e-commerce, picking e-commerce, packing e-commerce, packaging e-commerce, gestione delle spedizioni e-commerce, gestione dei resi e-commerce, da svolgersi sul territorio di Parma.

Che cos’è Logistica ecommerce Torino?

Si prevede che i ricavi nel mercato dell’eCommerce a Torino raggiungeranno i 2 miliardi di dollari nel 2024. Si prevede che i ricavi mostreranno un tasso di crescita di circa 4% su base annua fino al 2030. Nel mercato dell’eCommerce a Torino, si prevede che il numero di utenti ammonterà a circa 2 milioni di utenti entro il 2030. La penetrazione degli utenti sarà del 30% nel 2024 e si prevede che raggiungerà il 35% entro il 2030. Di conseguenza la Logistica ecommerce Torino risulta essere fondamentale per gestire i flussi di vendite online nel mercato ecommerce Torino. La logistica ecommerce Torino prevede quindi tutte quelle attività operative quali: ricezione merci in inbound ecommerce, stoccaggio ecommerce, picking ecommerce, packing ecommerce, packaging ecommerce, gestione delle spedizioni ecommerce, gestione dei resi ecommerce, da svolgersi sul territorio Torinese.

Che cos’è Logistica e-commerce Torino?

Si prevede che i ricavi nel mercato dell’e-Commerce a Torino raggiungeranno i 2 miliardi di dollari nel 2024. Si prevede che i ricavi mostreranno un tasso di crescita di circa 4% su base annua fino al 2030. Nel mercato dell’e-Commerce a Torino, si prevede che il numero di utenti ammonterà a circa 2 milioni di utenti entro il 2030. La penetrazione degli utenti sarà del 30% nel 2024 e si prevede che raggiungerà il 35% entro il 2030. Di conseguenza la Logistica e-commerce Torino risulta essere fondamentale per gestire i flussi di vendite online nel mercato e-commerce Torino. La logistica e-commerce Torino prevede quindi tutte quelle attività operative quali: ricezione merci in inbound e-commerce, stoccaggio e-commerce, picking e-commerce, packing e-commerce, packaging e-commerce, gestione delle spedizioni e-commerce, gestione dei resi e-commerce, da svolgersi sul territorio Torinese.

Che cos’è Logistica b2c Torino?

Si prevede che i ricavi nel mercato B2C a Torino raggiungeranno i 2 miliardi di dollari nel 2024. Si prevede che i ricavi mostreranno un tasso di crescita di circa 4% su base annua fino al 2030. Nel mercato B2C a Torino, si prevede che il numero di utenti ammonterà a circa 2 milioni di utenti entro il 2030. La penetrazione degli utenti sarà del 30% nel 2024 e si prevede che raggiungerà il 35% entro il 2030. Di conseguenza la Logistica B2C Torino risulta essere fondamentale per gestire i flussi di vendite online nel mercato B2C Torino. La logistica B2C Torino prevede quindi tutte quelle attività operative quali: ricezione merci in inbound B2C, stoccaggio B2C, picking B2C, packing B2C, packaging B2C, gestione delle spedizioni B2C, gestione dei resi B2C, da svolgersi sul territorio Torinese.

Che cos’è Logistica full outsourcing italia?

Il servizio di full outsourcing nel mercato ecommerce, intende un servizio completo a 360 gradi per aziende che intendo avviare o esternalizzare completamente le proprie attività di vendite online che siano B2C o B2B. Le aziende digitali organizzano la creazione dei siti e-commerce, la gestione del web-marketing, la gestione grafica, l’utilizzo di piattaforme specifiche per la gestione degli ordini online, la gestione dei pagamenti e relativi incassi, la gestione dei servizi operativi quali: customer service, logistica full outsourcing, spedizioni, gestione resi e servizi a valore aggiunto quali personalizzazione, kitting, boundling, ecc. la Logistica full outsourcing e’ fondamentale per il settore delle vendite online in full outsourcing.

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Logistic for Fashion Italy, Fulfillment for Fashion Italy, Fashion Logistic Italy

La logistica nel settore moda/abbigliamento: ruoli e diverse tipologie di logistica

Logistica per Moda, Abbigliamento e Accessori, Calzature, Lusso, Bigiotteria, Lifestyle e Articoli Sportivi.

La logistica in INBOUND, la gestione dell’INVENTARIO, lo STOCCAGGIO, i TRASPORTI E SPEDIZIONI, B2C Fulfillment Italy , B2C Fulfillment Europe , Fashion Logistic Italy e così via sono aspetti critici di una catena di SUPPLY CHAIN nel settore della Moda, Fashion, Apparel, Luxury, Calzature, Articoli Sportivi, accessori di bigiotteria o dell’abbigliamento in generale.

Gestire le complessità dell’evasione degli ordini con servizi di logistica e fulfillment dell’abbigliamento, logistica della moda, logistica della moda, servizi di logistica degli accessori, servizi di logistica di e-commerce, servizi di logistica di vendita al dettaglio, servizi di logistica all’ingrosso, servizi di logistica di e-commerce B2C DTC, comporta la gestione di diverse sfide.

Garantire la qualità del prodotto durante l’intero processo di gestione ed evasione degli ordini è fondamentale a causa della natura competitiva del settore.

Affrontare efficacemente queste sfide è essenziale per mantenere la reputazione del marchio e la fiducia dei clienti nel panorama logistico dinamico del settore della moda.

www.eshoplogistic.com con i suoi servizi di Fulfillment altamente specializzati e personalizzabili aiuta le aziende e i marchi a raggiungere i mercati internazionali con risultati di qualità ed economicamente sostenibili.

Servizi inbound, controllo qualità e quantità, servizi di magazzinaggio (put a-way), servizi di deposito capi stesi e appesi, servizi di picking, azioni di imballaggio, fornitura imballi ad hoc per spedizioni stese e appese, gestione resi con ricondizionamento e vas.

I nostri servizi di logistica e adempimento gestiscono anche prodotti di lusso (lusso) e bigiotteria attraverso un approccio logistico da boutique.

Tipologie di logistiche e loro ruoli nel settore della Moda, Abbigliamento e Accessori, Calzature, Lusso, Bigiotteria, Lifestyle e Articoli Sportivi.

Questo settore richiede una forte dipendenza dalla logistica per lo spostamento dell’abbigliamento in tutto il Mondo.

Pertanto, la logistica svolge un ruolo fondamentale nel settore della moda/abbigliamento..

Di seguito diversi tipi di logistica e il loro ruolo nel settore dell’abbigliamento e settori sopra menzionati

Magazzinaggio, Stoccaggio, Gestione Inventario

Il magazzinaggio è una funzione importante nel settore della logistica. Soddisfa l’esigenza di immagazzinare e imballare e spedire le merci. L’automazione e la tecnologia svolgono un ruolo fondamentale nel successo del magazzino.

Il ruolo del magazzinaggio è fondamentale nel settore della moda e dell’abbigliamento perché i capi devono essere attentamente selezionati e conservati in base a taglie, colori e altre specifiche. Uno stoccaggio così organizzato garantisce un prelievo efficiente degli ordini. In alternativa, per alcuni capi è fondamentale anche il mantenimento della giusta temperatura e umidità.

www.eshoplogistic.com offre una vasta gamma di soluzioni di STOCCAGGIO: su scaffali, con strutture per capi appesi, su posti pallet.
Gestione professionale di ordini ed OUTBOUND, Pick & Pack, azione di imballaggio semplice e complesso, gestione e ricondizionamento resi (es. lavaggio, stiraggio, vaporizzazione, ecc.).
Servizi specifici su richiesta ed a valore aggiunto (assemblaggio kit,  stampa ed inserimento biglietti e confezionamento regali personalizzati, cuciture, ecc.).
Fornitura IMBALLAGGI neutri e personalizzati, materiali di riempimento, termoretrazione, filmatura, ecc.

Trasporti e Spedizioni

Il trasporto si occupa del movimento delle materie prime e dei prodotti finiti. Molte volte le merci coprono un lungo viaggio attraverso magazzini, centri di distribuzione, rivenditori e così via. Vari modi di trasporto come camion, navi e merci aeree. Inoltre, nel caso del trasporto interstatale e dell’import-export, la documentazione deve essere solida per garantire un movimento regolare.

Grazie alla ns. esperienza di oltre 30 anni, ai ns. partner, alle nostre soluzioni, siamo gli esperti del mondo delle spedizioni e-commerce b2c e b2b.

Non vi forniremo SOLO un’unica soluzione, ma ve ne proporremo innumerevoli per identificare le soluzioni migliori alle vostre esigenze, siano queste di prezzo, qualità di servizio, tipologia di servizio o tempistica di consegna.

Agiremo come vostri consulenti personali per trovare le soluzioni migliori per voi!

Partendo da un unico gestionale di spedizione (TMS), avrete la possibilità di utilizzare la maggior parte dei corrieri nazionali ed internazionali.

Con un’unica integrazione aprirete le porte del Mondo alla vs. attività: spedizioni di buste, colli, groupage, LTL, FTL, Container, siamo pronti ad assistervi.

Vi proporremo soluzioni con corrieri espressi, soluzioni postali, same day delivery, assicurazioni low cost, gestione dei contrassegni (Cash on Delivery – COD), navettaggi e molto altro.

Possiamo personalizzare SMS, email, messaggi durante la vita della spedizione.

Offrimo servizi di Cross Docking Italia e Drop Shipping Italia di altissimo livel

Logistica inversa, gestione dei resi

La logistica inversa comprende le attività logistiche coinvolte nella restituzione di merci per qualsiasi motivo, inclusi cambio, danneggiamento, riparazione e così via. La logistica inversa svolge un ruolo cruciale nella catena di fornitura dell’e-commerce poiché la soddisfazione del cliente è strettamente associata ad essa.

Ruolo della logistica inversa nel settore della moda :

Con l’e-commerce, i clienti potrebbero ordinare la taglia sbagliata o il colore potrebbe non corrispondere alle loro aspettative. In questi casi, i clienti scambiano o restituiscono i prodotti ed entra in gioco la logistica inversa. La logistica inversa può essere costosa per l’azienda, ma è direttamente correlata alla soddisfazione del cliente. Pertanto, l’efficienza della logistica inversa è estremamente importante per il successo dell’azienda.

Gestione dei resi

La gestione dei resi è un processo di gestione delle merci restituite. Può comportare la riparazione, la ristrutturazione e il rifornimento. Il processo dipende dal motivo del reso. Ad esempio, se la merce viene restituita a causa di danni, deve essere riparata prima del rifornimento.

Ruolo della gestione dei resi nel settore della moda/abbigliamento :

Nella gestione dei resi per aziende di abbigliamento o abbigliamento, è necessario gestire i capi restituiti per problemi di taglia, difetti o preferenze del cliente. Questi indumenti necessitano di essere riforniti dopo il trattamento richiesto.

Grazie alle nostre soluzioni logistiche e di fulfillment, possiamo gestire al meglio i resi e-commerce e B2B: ritiro a domicilio, end-to-end tracking, accettazione dei resi, controllo qualità, controllo quantità, ripristino degli articoli, ri-etichettatura, re-imballaggio, smacchiatura, riconciliazione e servizi a valore aggiunto su richiesta.

Ogni processo è automaticamente registrato nel nostro sistema informatico WMS per una completa visibilità dei vostri resi.

Disponibilita’ anche ad utilizzare WMS dei nostri clienti e di terze parti per gestire nel modo piu’ personalizzato possibile la logistica dei resi.

Gestione dei on time dei resi offrendo completa visibilita’ e trasparenza end-to-end con particolare attenzione alla gestione dei resi da Marketplaces ed offrendo un unico punto di gestione da tutti i canali di vendita (Logistica Omnichannel).

Possibilità di soluzioni cross-docking, consolidamento, drop-shipping con rispedizione dei resi in pallet o carton pallet verso strutture logistiche terze anche all’estero.

Ottimizzazione dei flussi dei resi, riduzione costi logistici e sviluppo di processi di fulfillment maggiormente sostenibili.

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