eShop Logistic | Logistica e spedizioni per il tuo ecommerce

Servizi Logistica per Giocattoli, Articoli Regalo, Hobbistica

I settori dei giocattoli, dei giochi da tavolo e delle miniature hanno registrato una crescita esponenziale negli ultimi anni a causa delle mutevoli preferenze dei consumatori e dell’ascesa di mercati di nicchia. Per soddisfare le richieste di questi settori in espansione è necessaria una strategia logistica completa in grado di trasportare senza problemi merci in tutto il mondo, immagazzinarle in modo sicuro ed efficiente e consegnarle ai clienti in modo tempestivo. È qui che entrano in gioco l’esperienza e la conoscenza di WWW.ESHOPLOGISTIC.COM . Con oltre 30 anni di esperienza nel settore della logistica, WWW.ESHOPLOGISTIC.COM  ha le competenze per gestire anche le sfide più complesse della supply chain.

Servizi 3PL che forniamo alle aziende di giocattoli

Un Fulfillment Center o di logistica come WWW.ESHOPLOGISTIC.COM , gestiamo un centro logistico all’avanguardia con un’infrastruttura ottimizzata per la distribuzione di giocattoli. Abbiamo la conoscenza, la tecnologia e le risorse per aiutare la tua attività di giocattoli ad avere successo nel mercato sempre più competitivo. Ecco un elenco dei nostri servizi di www.eshoplogistic.com  per giocattoli:

  • Stoccaggio
  • Prelievo e imballaggio
  • Gestione ordini, spedizioni
  • Kitting e assemblaggio, fornitura imballi
  • E-Commerce Fulfillment
  • Servizi logistici per Retail e Wholesale
  • Gestione logistica dei resi
  • Logistica Marketplace
  • Logistica integrata e Servizi di Supply Chain B2B, B2C, D2C
  • Servizi di Logistica Omnicanale
  • Assistenza clienti
  • Sistema basato sul Web 24 ore su 24, 7 giorni su 7
  • Tariffe scontate per i vettori e spedizioni

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Perché scegliere WWW.ESHOPLOGISTIC.COM  per la tua attività di giocattoli?

Un Fulfillment center o logistica come WWW.ESHOPLOGISTIC.COM  ha accumulato un’esperienza complessiva di oltre 30 anni quando si tratta di lavorare con aziende di giocattoli. La logistica di terze parti è il nostro forte e un’ampia gamma di organizzazioni nella nicchia dei giocattoli ha beneficiato delle nostre soluzioni innovative.

Magazzinaggio : abbiamo sistemi altamente organizzati nei nostri magazzini per gestire il tuo inventario di giocattoli. Puoi anche stare certo che le nostre strutture soddisfano gli standard internazionali consolidati per la pulizia.
Un Fulfillment Center o logistica come WWW.ESHOPLOGISTIC.COM  offre soluzioni di evasione convenienti e affidabili che assicurano che i tuoi ordini vengano inviati ai tuoi clienti al momento giusto. Inoltre, lo stato del tuo stock di giocattoli può essere monitorato tramite il nostro software di evasione proprietario.
Distribuzione : ci impegniamo costantemente per ottimizzare il processo di distribuzione degli ordini di giocattoli dei nostri clienti. Ecco perché forniamo servizi di spedizione via terra in due giorni e offriamo anche tariffe scontate per i corrieri.

Un Fulfillment Center o logistica come WWW.ESHOPLOGISTIC.COM  , pone la soddisfazione del cliente come una delle nostre massime priorità. Ecco perché forniamo un servizio clienti dedicato a tutti i nostri clienti nel settore dei giocattoli. Ascoltiamo le esigenze uniche dei nostri clienti e facciamo del nostro meglio per personalizzare le nostre offerte 3PL per soddisfare le loro esigenze.

Affrontare le sfide della spedizione di giocattoli, giochi da tavolo e miniature in tutto il mondo

Che tu stia realizzando giocattoli, giochi da tavolo o miniature, potresti dover affrontare sfide significative quando trasporti i tuoi prodotti dal punto di produzione ai magazzini e ai rivenditori in tutto il mondo. L’evasione degli ordini è una sfida considerevole per questi settori, poiché le aziende devono garantire che i prodotti giusti vengano spediti ai rivenditori e ai clienti giusti in modo rapido ed efficiente. Ciò è particolarmente impegnativo quando si tratta di prodotti che richiedono imballaggi e movimentazione specializzati.

Un’altra sfida significativa è quella di garantire lo spazio sui container per il trasporto. Con la crescita esponenziale di queste industrie, lo spazio sui container può essere difficile da trovare, con conseguenti ritardi e costi aggiuntivi. Inoltre, lo stoccaggio sicuro e protetto delle merci durante il trasporto è fondamentale per garantire che i prodotti arrivino a destinazione nelle condizioni e nella qualità previste.

WWW.ESHOPLOGISTIC.COM  è ben posizionata per affrontare queste sfide con la nostra esperienza e competenza nella logistica. Il nostro team ha una profonda comprensione delle sfide uniche che questi settori devono affrontare e può fornire soluzioni personalizzate per soddisfare le loro esigenze. Possiamo sfruttare le nostre relazioni con i fornitori di spedizioni e logistica per proteggere lo spazio dei container e garantire la consegna tempestiva dei prodotti. Le nostre strutture di stoccaggio avanzate forniscono un deposito sicuro e protetto delle merci durante il trasporto, riducendo al minimo il rischio di danni o perdite.

Con la strategia logistica completa di WWW.ESHOPLOGISTIC.COM , la tua azienda può concentrarsi sulla produzione di prodotti di alta qualità e sul divertimento dei tuoi clienti. Lascia la logistica a noi!

Miniature

L’industria delle miniature è un mercato di nicchia con esigenze di supply chain uniche. I prodotti sono piccoli, fragili e richiedono una gestione attenta durante l’intero processo logistico. Inoltre, poiché molti hobbisti di miniature sono collezionisti, c’è un’elevata aspettativa per la qualità del prodotto e la consegna puntuale.

WWW.ESHOPLOGISTIC.COM  comprende l’importanza della precisione nel settore delle miniature e può fornire servizi logistici su misura per tali esigenze. Con oltre 30 anni di esperienza nella logistica internazionale, WWW.ESHOPLOGISTIC.COM  si è costruita una reputazione di eccellenza nella gestione della supply chain. Abbiamo un team dedicato di esperti di logistica specializzati nella gestione di prodotti delicati e di valore e con esperienza di lavoro con produttori e rivenditori di miniature.

WWW.ESHOPLOGISTIC.COM  ha una gamma di soluzioni logistiche per soddisfare le esigenze del settore delle miniature. Abbiamo capacità di imballaggio e movimentazione specializzate che garantiscono che i prodotti rimangano in perfette condizioni durante tutto il processo di spedizione. Inoltre, abbiamo una rete globale di magazzini e centri di distribuzione, che consente un trasporto efficiente e conveniente su scala globale.

Oltre ai tradizionali servizi logistici, WWW.ESHOPLOGISTIC.COM  può offrire servizi a valore aggiunto per supportare le esigenze specifiche dei produttori e dei rivenditori di miniature. Ad esempio, possiamo fornire controlli di qualità per garantire che i prodotti soddisfino gli elevati standard del settore.

Giochi da tavolo

Il settore dei giochi da tavolo è unico in quanto richiede un’ampia gamma di prodotti specializzati e fragili da trasportare in modo sicuro e affidabile. Con migliaia di componenti coinvolti in ogni gioco e singoli pezzi che possono essere facilmente persi o danneggiati, le aziende di logistica devono essere attrezzate per gestire queste esigenze specifiche.

WWW.ESHOPLOGISTIC.COM  ha riconosciuto la necessità di servizi logistici su misura per il settore dei giochi da tavolo e ha sviluppato soluzioni specializzate per soddisfare i requisiti esclusivi della loro catena di fornitura. Comprendiamo i diversi requisiti di imballaggio ed etichettatura per giochi da tavolo, giochi di carte e giochi in miniatura e offriamo strutture di stoccaggio a temperatura controllata e rigide misure di controllo qualità per garantire il trasporto sicuro dei componenti dei giochi da tavolo.

Grazie alla partnership con WWW.ESHOPLOGISTIC.COM , i produttori di giochi da tavolo possono essere certi che i loro prodotti saranno trattati con la massima cura, garantendo la nostra reputazione di qualità e fornendo una soluzione di supply chain fluida, progettata per il mercato globale dei giochi da tavolo.

Giocattoli

L’industria dei giocattoli opera secondo rigide normative sulla sicurezza dei prodotti per garantire la sicurezza dei bambini. Pertanto, i servizi di logistica e supply chain per questo settore devono dare priorità alla gestione sicura e attenta dei prodotti durante il trasporto e la gestione dell’inventario. Inoltre, l’industria dei giocattoli fa molto affidamento sulla domanda stagionale, con picchi di vendita durante le festività. Pertanto, è fondamentale che il fornitore di servizi logistici abbia la capacità di aumentare o ridurre rapidamente le capacità di stoccaggio e trasporto per soddisfare le richieste fluttuanti.

WWW.ESHOPLOGISTIC.COM , essendo uno dei principali fornitori di servizi logistici, può personalizzare i propri servizi per soddisfare le esigenze uniche della supply chain del settore dei giocattoli. Con la nostra vasta rete di magazzini e servizi di trasporto, WWW.ESHOPLOGISTIC.COM  può offrire soluzioni logistiche flessibili e personalizzate, tra cui gestione dell’inventario, evasione degli ordini, prelievo e imballaggio e distribuzione durante tutto l’anno. Le nostre avanzate capacità tecnologiche e i nostri professionisti esperti consentono a WWW.ESHOPLOGISTIC.COM  di fornire servizi logistici sicuri, affidabili e convenienti ai nostri clienti nel settore dei giocattoli. In definitiva, i servizi logistici personalizzati di WWW.ESHOPLOGISTIC.COM  consentono ai produttori e ai rivenditori di giocattoli di ottimizzare le loro supply chain, migliorare l’efficienza, ridurre i costi e offrire esperienze eccezionali ai clienti.

Perché scegliere WWW.ESHOPLOGISTIC.COM  per le tue esigenze logistiche nel settore dei giocattoli e dei giochi?

Rete consolidata:

Con oltre 30 anni di esperienza, WWW.ESHOPLOGISTIC.COM  ha creato una solida rete di partner, trasportatori e contatti nel settore. Ciò ci consente di offrire servizi competitivi e affidabili come magazzinaggio, trasporto, vas, assicurando la consegna puntuale delle merci in qualsiasi parte del mondo.

Specializzazione:

WWW.ESHOPLOGISTIC.COM  ha una vasta esperienza nella gestione e fornitura di soluzioni logistiche per settori di nicchia come le industrie delle miniature, dei giochi da tavolo e dei giocattoli. Abbiamo adattato i nostri servizi per soddisfare le esigenze uniche di questi settori, garantendo una supply chain fluida, efficiente e conveniente.

Soluzioni convenienti:

WWW.ESHOPLOGISTIC.COM  si impegna a fornire soluzioni logistiche convenienti e pratiche per i nostri clienti. Sfruttando la nostra competenza e conoscenza del settore, possiamo progettare soluzioni innovative ed efficienti per la supply chain che soddisfano i requisiti specifici dei nostri clienti.

Assistenza clienti:

WWW.ESHOPLOGISTIC.COM si impegna a fornire un servizio clienti e un supporto eccezionali. Abbiamo un team di professionisti esperti che sono disponibili a rispondere a qualsiasi domanda, fornire indicazioni e affrontare qualsiasi preoccupazione 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana. Ciò garantisce che i clienti si sentano sicuri e soddisfatti dei servizi forniti.

Ottieni servizi logistici di alta qualità per giochi da tavolo, giocattoli e miniature

ESL ha l’esperienza, la rete e le soluzioni convenienti per fornire servizi logistici personalizzati per giochi da tavolo, giocattoli e miniature. Il nostro team di professionisti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per rispondere a qualsiasi domanda o dubbio tu possa avere sui nostri servizi. Sappiamo quanto sia importante che i tuoi prodotti rimangano in perfette condizioni durante il trasporto e ci impegniamo a fornire un servizio di alta qualità ogni volta. Se stai cercando un partner affidabile che ti aiuti con le tue esigenze di supply chain, non cercare oltre www.eshoplogistic.com ! Contattaci oggi stesso e iniziamo a ottimizzare il tuo processo di gestione della supply chain.

Vendere giocattoli è divertente. Ed è anche competitivo. Non esiste un mercato che cambi così rapidamente come l’industria dei giocattoli. Fluisce e rifluisce con la stagione, creando un ambiente aziendale frenetico che richiede un monitoraggio costante (e agilità) se si vuole rimanere in vantaggio. I servizi di evasione degli ordini di giochi e giocattoli di WWW.ESHOPLOGISTIC.COM  sono progettati per mantenerti all’avanguardia nel tuo settore, anticipando le maree prima che cambino. Dopotutto, non c’è niente di più divertente che battere la concorrenza!

Con i nostri servizi di evasione degli ordini di giocattoli, non devi sacrificare la felicità e la gioia dei tuoi clienti per rimanere competitivo. I nostri strumenti di gestione del magazzino e i nostri servizi di evasione degli ordini leader del settore sono progettati per far sì che i tuoi prodotti escano dalla porta con la massima affidabilità.

  • La nostra rete di centri di distribuzione offre una resilienza della catena di fornitura senza pari
  • Servizi di evasione degli ordini di gioco progettati per aiutarti a soddisfare la crescente domanda dei clienti
  • Il mix ideale di tecnologia e competenza per aiutarti a mantenere la parità in un mercato competitivo

Magazzini di evasione degli ordini 3PL di giocattoli

Un Fulfillment Center o logistica come WWW.ESHOPLOGISTIC.COM  è il partner perfetto per impostare soluzioni logistiche personalizzate per la tua attività di giocattoli. Fin dalla nostra fondazione, abbiamo realizzato soluzioni innovative e specifiche per il settore nella nicchia dei giocattoli basate su esperienze di logistica dei media tradizionali e strutture professionali. Con la nostra speciale infrastruttura logistica, su misura per le esigenze uniche dell’industria dei giocattoli, forniamo qualità di prim’ordine, efficienza e consegne rapide sia ai consumatori finali che ai rivenditori.

Informazioni sull’industria dei giocattoli

Nel settore dei giocattoli, le aziende affrontano due sfide principali: la necessità di modernizzare il loro modello di business in modo da poter gestire una concorrenza sempre maggiore; ed evitare la circostanza in cui i giocattoli più popolari diventano esauriti. Se ti ritrovi in questi problemi, non sei il solo. Le aziende che cercano di farsi un nome nella nicchia devono ricordarsi di tenere a portata di mano più scorte di articoli popolari. I giocattoli che sono meno apprezzati possono essere spostati nei magazzini per liberare più spazio per i best-seller.

Tuttavia, è più facile a dirsi che a farsi. Se stai riscontrando difficoltà nell’applicare questo al tuo inventario, è il momento di esternalizzare la tua logistica a un fornitore di servizi logistici di terze parti. Un Fulfillment Center o di logistica come WWW.ESHOPLOGISTIC.COM  garantisce che i tuoi ordini vengano consegnati ai rivenditori e ai clienti finali in tempo e a prezzi accessibili.

Pronti a provare i migliori servizi di logistica e di evasione ordini?

Lavorando con noi, capirai perché i nostri servizi di logistica e di evasione degli ordini per le aziende di giocattoli sono ineguagliabili.

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AI in Logistica, Fulfillment e Supply Chain?

AI in Logistica, Fulfillment e Supply Chain?

L’intelligenza artificiale (IA) ha preso d’assalto il settore della logistica, mostrando già notevoli miglioramenti in numerose applicazioni nei settori della supply chain, della logistica, dell’evasione degli ordini e dei trasporti.

L’intelligenza artificiale nella logistica ha il potenziale per offrire capacità ottimizzate per la pianificazione e la previsione, una maggiore produttività, costi operativi inferiori, una maggiore sicurezza e tempi di consegna più rapidi. Molti giganti della logistica come Amazon, FedEx e UPS hanno implementato la tecnologia nelle loro operazioni, portando molti a credere che le soluzioni basate sull’intelligenza artificiale potrebbero presto dettare il modo in cui operano le third party logistic (3PL).

AI per la logistica e la catena di fornitura

La tecnologia AI sta trasformando il settore della logistica offrendo alle aziende di trasporto e alle operazioni 3PL prestazioni migliorate e maggiori risparmi sui costi. Applicazioni di tutti i tipi hanno sperimentato le positive sfaccetttature dell’AI nelle loro operazioni, tra cui Moda e abbigliamento, Bellezza e cosmetici, Lifestyle, Sport, MLM, Integratori alimentari, Prodotti dietetici, bevande, imballaggi, materie plastiche, automotive, materiali da costruzione e altro ancora.

L’intelligenza artificiale è la capacità di una macchina o di un computer di svolgere compiti simili a quelli umani e imitare comportamenti intelligenti, tra cui azioni che implicano apprendimento, pensiero, ragionamento e processo decisionale. L’apprendimento automatico è una sottocategoria dell’IA. L’apprendimento automatico in genere coinvolge sistemi informatici in grado di apprendere e adattarsi senza assistenza umana o programmazione continua. Utilizza modelli statistici e algoritmi per analizzare i dati e migliorarne gradualmente l’accuratezza.

Molte funzionalità dell’intelligenza artificiale, come il tracciamento, la previsione e il riconoscimento visivo, hanno consentito ai 3PL di migliorare le proprie operazioni e di acquisire un vantaggio competitivo nella propria nicchia di mercato.

Ecco alcuni dei modi in cui l’intelligenza artificiale sta influenzando il futuro della logistica.

  1. Sistemi di gestione dell’inventario

Le aziende di logistica e distribuzione di terze parti utilizzano l’intelligenza artificiale nei loro sistemi di gestione dell’inventario da anni. Con un sistema basato sull’intelligenza artificiale, le aziende possono vedere automaticamente i livelli di stock e avviare ordini di rifornimento in base alla domanda di prodotti. Queste capacità riducono al minimo il monitoraggio manuale dell’inventario e aiutano a garantire che i prodotti siano immediatamente disponibili quando necessario.

  1. Visione artificiale e robot

I robot mobili utilizzano la visione artificiale per navigare in modo efficiente e sicuro in un ambiente di magazzino senza bisogno di interazione umana. Questi dispositivi innovativi offrono alle aziende di distribuzione opzioni più rapide e precise per eseguire attività di magazzino di base rispetto ai metodi convenzionali come nastri trasportatori, carrelli elevatori e trasporto manuale. La robotica è già diffusa in molte operazioni 3PL tecnologicamente avanzate, contribuendo a semplificare il lavoro e a garantire notevoli risparmi sui costi.

  1. Chatbot

Molte aziende di logistica utilizzano i chatbot per ricevere richieste di consegna dei clienti, rispondere a domande e fornire aggiornamenti sulla consegna. Questi dispositivi basati sull’intelligenza artificiale possono far risparmiare tempo e denaro alle aziende semplificando la comunicazione sul front-end operativo ed eliminando l’interazione umana. Ancora più importante, i chatbot possono dare alle piccole e medie imprese la possibilità di fornire assistenza clienti 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana, con costi minimi.

  1. Veicoli autonomi

I camion e i droni autonomi hanno il potenziale per migliorare significativamente il settore della logistica, offrendo una serie di vantaggi che possono aiutare le aziende a ridurre i costi, aumentare l’efficienza e massimizzare la sicurezza. Questi veicoli sono dotati di telecamere, sensori radar e altre funzionalità avanzate per consentire la guida autonoma senza interazione umana. Molti stati hanno già approvato l’implementazione di camion autonomi commercializzati.

  1. Pianificazione del percorso

I sistemi di navigazione basati sull’intelligenza artificiale possono ottimizzare i percorsi di trasporto e spedizione e risolvere le sfide logistiche, con conseguenti risparmi sui costi e tempi di consegna più rapidi. La pianificazione del percorso utilizza gli algoritmi avanzati e l’analisi predittiva dell’intelligenza artificiale per calcolare i percorsi più efficienti e le sequenze di fermate logiche per ridurre al minimo i tempi di guida e aumentare l’efficienza del carburante.

  1. Manutenzione predittiva

Le capacità di manutenzione predittiva avvisano il personale di potenziali problemi di macchine e attrezzature in magazzino e sulla strada analizzando i dati in tempo reale raccolti dai sensori preinstallati. Questi dati consentono ai tecnici di eseguire le attività di manutenzione necessarie prima che si verifichi un problema, prevenendo tempi di fermo prolungati e risparmiando denaro significativo sulle riparazioni.

Svantaggi dell’intelligenza artificiale nella logistica

Sebbene l’intelligenza artificiale per la logistica abbia il potenziale per migliorare il settore, esistono possibili svantaggi, tra cui:

  • Privacy e sicurezza: nelle sue fasi iniziali nel settore della logistica, l’IA è vulnerabile agli attacchi informatici che possono causare notevoli interruzioni alle operazioni di un’azienda. Gli hacker possono ottenere l’accesso al sistema e rubare informazioni finanziarie sensibili. C’è anche il rischio che dispositivi di monitoraggio dannosi possano raccogliere immagini facciali e altri dati biometrici senza le opportune misure di sicurezza.
  • Raccolta di dati accurati: sebbene la tecnologia AI possa essere incredibilmente accurata, è incline a commettere errori perché si basa su algoritmi e dati nelle prime fasi di sviluppo. In alcuni casi, questi sistemi potrebbero non essere in grado di reagire o adattarsi quando si verifica qualcosa di inaspettato, causando potenzialmente un ritardo o un incidente che un operatore umano avrebbe potuto prevenire. Questi fattori sono le preoccupazioni più significative per i droni e i veicoli autonomi.
  • Costi di avvio e manutenzione: l’intelligenza artificiale nella logistica comporta spese di avvio e requisiti di manutenzione del sistema, tra cui nuovi software, hardware, droni e veicoli autonomi. Anche l’assunzione di personale per installare, gestire, manutenere e far funzionare queste apparecchiature comporterà costi aggiuntivi man mano che l’intelligenza artificiale aumenta di popolarità. Mentre le aziende di logistica più grandi potrebbero avere il capitale per investire in queste tecnologie, le operazioni 3PL più piccole devono determinare se i vantaggi valgono il costo.
  • Perdita di posti di lavoro: man mano che sempre più aziende implementano l’intelligenza artificiale nei loro processi, aumenta la possibilità di perdita di posti di lavoro umani. Gli autotrasportatori potrebbero essere tra i primi dipendenti interessati dall’arrivo dei veicoli autonomi sulla scena logistica. Ancora più significativamente, la robotica potrebbe rendere obsoleti alcuni ruoli di magazzino, come etichettatura, assemblaggio manuale, prelievo e imballaggio.

Guardando al futuro

L’intelligenza artificiale ha il potenziale per rivoluzionare l’intero panorama della logistica, proprio come la tecnologia mobile e Internet hanno ottimizzato la nostra vita quotidiana.

Man mano che più aziende scoprono i vantaggi dell’intelligenza artificiale e con lo sviluppo della tecnologia, le capacità dell’IA diventeranno più efficienti e accurate. Mentre molti 3PL hanno già implementato i sistemi più basilari basati sull’IA nelle loro operazioni, l’applicazione mainstream di sistemi più complessi, come la robotica e i veicoli autonomi, seguirà presto.

Le aziende di trasporto e i 3PL devono valutare i potenziali rischi e benefici dell’IA, sviluppando al contempo strategie per sfruttare gli impatti positivi sulle loro operazioni. In questo modo, queste aziende possono offrire esperienze migliori ai clienti, migliorare la loro produttività ed efficienza e creare nuove opportunità di impiego per ridurre al minimo l’impatto sul mercato del lavoro.

Come può aiutarti eShop Logistic

I professionisti di eShop Logistic si impegnano a utilizzare tecnologie avanzate, tra cui l’intelligenza artificiale, per migliorare la produzione e aumentare l’efficienza nell’intera supply chain. Implementiamo e gestiamo servizi operativi di Logistica, servizi Supply Chain, servizi Fulfillment, per brand piccoli e grandi, gestendo soluzioni di inbound, stoccaggio, pick&pack, gestione resi, gestione trasporti e vas.

Con l’emergere di nuove tendenze e progressi nell’intelligenza artificiale, il team di eShop Logistic valuterà i potenziali vantaggi e offrirà ai nostri clienti gli strumenti più preziosi per migliorare le loro operazioni: logistica ecommerce italia :: logistica e-commerce italia :: ecommerce logistic italy :: e-commerce logistic italy :: fulfillment italy :: fulfillment europe :: logistica b2c italia :: logistica d2c italia :: logistica b2b italia :: b2c fulfillment italy :: d2c fulfillment italy :: b2b fulfillment italy :: servizi di logistica integrata :: servizi di logistica full outsourcing :: logistica ecommerce parma :: logistica e-commerce parma :: logistica ecommerce milano :: logistica e-commerce milano :: logistica ecommerce torino :: logistica e-commerce torino :: logistica resi ecommerce :: logistica resi e-commerce :: logistica resi online :: reverse logistic :: AI in Logistica :: AI in Supply Chain :: AI and Fulfillment

eShop Logistic: il partner 3PL ideale di Logistica e Trasporti

eShop Logistic: il partner 3PL ideale di Logistica e-commerce in italia, Logistica B2B e Trasporti

Fondata da 5 imprenditori leader in soluzioni logistiche innovative, con 30 anni di esperienzawww.eshoplogistic.com (ESL) è il partner ideale per progetti di Fulfillment, Supply Chain e Trasporti in Italia ed a livello internazionale.

Grazie alle proprie sedi a Milano, Roma e Network Mondiale con +30 siti, ESL offre soluzioni di logistica eCommerce B2C (D2C), logistica B2Blogistica Retaillogistica Wholesale e logistica per Marketplace, e gestisce dai progetti più piccoli e semplici, che richiedono partner logistici flessibili per crescere, ai progetti più grandi e complessi dove KPI, gestione dei picchi ed internazionalizzazione sono fattori fondamentali.

Gestione di progetti logistici Omnichannel di alta qualità e su misura, si aggiungono a processi standard:

 

  • Inbound: scarico merci, controlli qualità, quantità
  • Stoccaggio: bancale, scaffale, capi appesi
  • Picking e gestione degli ordini
  • Packing e fornitura di imballaggi
  • Gestione dei resi – reverse logistic: controlli qualità, quantità, servizi a valore aggiunto
  • VAS: etichettatura, registrazione lotti, scadenze, personalizzazione, kit, ecc.
  • Spedizioni: FTL, LTL, espresse, postali, contrassegni (COD), cross-docking, drop-shipping.

Sistemi IT evoluti in cloud (WMS, TMS, CRM) danno possibilità di estrapolare dati e statistiche in tempo reale.

Industrie Servite: Moda, Luxury, Cosmetica, Healthcare e prodotti dietetici, Tech, Merchandising, Alimentari secchi, ecc.

Siete un’azienda estera e cercate una logistica ecommerce in Italia?

Siete un’azienda sul territorio nazionale e cercate una logistica e-commerce a Parma, una logistica ecommerce a Milano, una logistica ecommerce a Torino, o comunque sul territorio nazionale?

Siete una realtà del settore vendite online e siete alla ricerca di una azienda specializzata nella logistica dei resi in Italia?

eShop Logistic Srl – E’ la soluzione giusta per voi!

Cross Docking – Drop Shipping

www.eshoplogistic.com  ( ESL ) offre servizi di Cross Docking e Drop Shipment sul territorio italiano ed a livello internazionale.

Offriamo servizi logistici e di supply chain quali: scarico, ricarico, rietichettatura corriere, rispedizione, gestione specifica di resi esteri, consolidamento, servizi di hub logistici per partner esteri, dedicando aree specifiche di magazzino e permettendo l’installazione di sistemi IT (WMS, TMS) di terzi.

Ma entriamo nei dettagli..

A. Cos’è il Drop Shipping?

Il drop shipping, come indicato da Wikipedia è una innovativa attività di gestione della Supply Chain in cui i merchants non stoccano i le merci in magazzino, ma inviano gli ordini dei clienti e i dati ed informazioni delle spedizioni a un produttore, grossista o rivenditore che si impegnerà ad inviare le merci direttamente ai destinatari finali.

Primarie caratteristiche Drop Shipping

  • I merchants non hanno bisogno di gestire le merci a magazzino, riducendo cosi i costi di stoccaggio e le complessità operative.
  • I merchants acquistano le merci dai fornitori solo dopo che i clienti hanno effettuato gli ordini.

Vantaggi del drop shipping

  • Scalabilità e flessibilità;
  • Rischio e impegno finanziario inferiori;
  • Costi generali ridotti;
  • Maggiore varietà di prodotti;
  • Espansione geografic;

Limitazioni della spedizione Drop

  • Dipendenza dai fornitori;
  • Controllo limitato su inventario ed evasione;
  • Margini di profitto inferiori;

B. Cos’è il Cross Docking?

L’attività di cross docking è una strategia logistica che semplifica le spedizioni delle merci dai fornitori ai clienti. Il processo di cross docking, come indicato da Wikipedia, comporta tempi minimi di gestione e stoccaggio. Il cross dock si verifica in un magazzino logistico o di fulfillment in Italia, fulfillment in Europa, Fulfillment nel Mondo. Possono ordinare, consolidare e reindirizzare le merci in base agli ordini dei clienti o alle località di destinazione.

Caratteristiche principali del Cross Docking

  • Implica lo scarico delle spedizioni in entrata e il loro immediato caricamento su camion o rimorchi in partenza.
  • Enfatizza la velocità, l’efficienza e la gestione ottimizzata dell’inventario e degli spazi.
  • Semplifica il movimento delle merci dai fornitori ai clienti con tempi di gestione e stoccaggio minimi.

Il cross docking viene comunemente utilizzato per consolidare le spedizioni di più fornitori in singole consegne in uscita.

Vantaggi del cross-docking

  • Gestione dell’inventario migliorata;
  • Trasporti ottimizzati;
  • Flessibilità;
  • Costi di inventario ridotti;
  • Maggiore efficienza;

Limitazioni del cross-docking

  • Rischio di errori: la natura frenetica del cross-docking aumenta il rischio di errori, imprecisioni e danni durante la gestione.
  • Maggiore dipendenza dai trasporti;
  • Complessità di coordinamento;

Pensieri finali

Scegliere tra Cross Docking vs Drop Shipping è una decisione difficile. Il cross docking offre una rapida movimentazione delle merci ed è ideale per spedizioni di volumi elevati. Il drop shipping, d’altra parte, offre flessibilità e scalabilità eliminando la gestione dell’inventario.

Per maggiori informazioni, contattaci tramite il modulo di richiesta cliente www.eshoplogistic.com

 

Importanza Inbound nella Logistica, Fulfillment e Supply Chain

L’IMPORTANZA DELL’ “INBOUND” NELLA LOGISTICA E SUPPLY CHAIN

www.eshoplogistic.com e’ una azienda specializzata in servizi di logistica per siti e-commerce, logistica B2B, logistica retail, logistica wholesale, logistica industriale e logistica omnichannel.

www.eshoplogistic.com offre soluzioni efficienti, veloci, flessibili, sostenibili, concorrenziali e ad alta qualita’ grazie alle ultime tecnologie, per capi appesi e per merci imballate, distese e o su bancale.

  • Abbiamo una capacità di stoccaggio illimitate grazie alle nostre strutture logistiche in Italia, siti logistici partner in Europa, logistica USA ed America ed APAC.
  • Offriamo servizi di spedizioni a collo singolo, bancale, carico parziale o completo ottimizzando i trasporti. Ad esempio le merci appese e quelle imballate ed in scatole vengono spedite insieme, in una unica soluzione.
  • Utilizziamo sistemi informatici avanzati per la gestione dello stock (WMS), sistemi per la gestione delle spedizioni, trasporti e relativi tracking numbers (TMS), sistemi per la gestione dell’assistenza ai clienti e relativi tickets (CRM).

Nella Logistica e’ molto importante iniziare subito a gestire l’operativita’ nel modo corretto per non avere poi problematiche di inventario e gestione degli ordini.

Di conseguenza www.eshoplogistic.com dedica la massima attenzione fin dalla ricezione delle merci.

Nelle fasi di INBOUND, una volta che la merce sara’ stata scaricata, controllata, verra’ scannerizzata e controllata, con possibilita’ di servizi a valore aggiunto quale controllo qualita’, quantia’, kitting e servizi on demand gestiti con la massima collaborazione con il cliente ed insuperabile flessibilita’ nel rispetto dei piu’ stringenti e professionali KPI.

Ogni imperfezione verra’ documentato, registrato nei sistemi e verranno inviati ticket di allerta al cliente. Offriamo inoltre possibilita’ di documentazione delle imperfezioni con sistemi fotografici.

Ogni nostro sistema viene gestito in cloud ed in web, con possibilita’ da parte dei clienti di accedere online, estrapolando statistiche, dati ed informazioni essenziali. Offriamo anche la possibilita’ di reportistiche, accessi e funzionalita’ personalizzate.

I nostri magazzini sono presenti:

San Zenone Al Lambro (Milano) e Latina (Roma).

Soluzioni logistiche negli USA :  a Chicago (Illinois) e Miami (Florida) con possibilita’ di ulteriori ubicazioni grazie ai nostri partners.

Network partner in Europa, Americhe, Asia.
• Spazi magazzini illimitati
• Ubicazioni per pallet e bins illimitate

Grazie al nostro network logistico possiamo individuare soluzioni idonee per le vostre esigenze ed aiutarvi nella vostra espansione estera.

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La Logistica E-commerce B2C: Una Guida Completa alla Supply Chain e Fulfillment

Nell’era digitale, la logistica e-commerce B2C (Business to Consumer) ha assunto un ruolo centrale nel determinare il successo delle aziende online. La supply chain e il fulfillment sono componenti chiave di questo processo, influenzando direttamente la soddisfazione del cliente e l’efficienza operativa. In questo articolo, esploreremo in dettaglio l’importanza della logistica e-commerce B2C, il ruolo della supply chain e del fulfillment, e come il customer service multilingua e il full outsourcing possono ottimizzare le operazioni aziendali.

La Logistica E-commerce B2C: Fondamenti e Importanza

La logistica e-commerce B2C comprende tutte le attività necessarie per gestire e consegnare i prodotti dai produttori ai consumatori finali. Questo processo include la gestione dell’inventario, l’immagazzinamento, l’imballaggio, la spedizione e la gestione dei resi. Una logistica ben orchestrata è essenziale per mantenere alti livelli di soddisfazione del cliente, ridurre i tempi di consegna e minimizzare i costi operativi.

La Supply Chain: Efficienza e Ottimizzazione

La supply chain rappresenta la colonna vertebrale della logistica e-commerce B2C. Essa copre l’intero percorso del prodotto, dalla produzione alla consegna finale. Per ottimizzare la supply chain, le aziende devono:

  1. Collaborare con Fornitori Affidabili: La scelta di fornitori affidabili è fondamentale per garantire la qualità dei prodotti e la puntualità delle consegne.
  2. Utilizzare Tecnologie Avanzate: Strumenti di gestione della supply chain, come i sistemi di gestione degli ordini (OMS) e i software di pianificazione delle risorse aziendali (ERP), possono aiutare a monitorare e ottimizzare il flusso di merci.
  3. Adottare Strategie di Approvvigionamento Flessibili: L’adozione di strategie di approvvigionamento just-in-time o multi-sourcing può aiutare a ridurre i rischi legati alle variazioni della domanda e alle interruzioni della supply chain.
  4. Implementare la Logistica Inversa: Gestire efficacemente i resi è cruciale per mantenere la soddisfazione del cliente e ridurre i costi.

Il Fulfillment: Dal Magazzino al Cliente

Il fulfillment è il processo che comprende tutte le operazioni necessarie per evadere un ordine, dalla ricezione alla consegna. I principali passaggi del processo di fulfillment includono:

  1. Gestione dell’Inventario: Monitorare costantemente i livelli di inventario per evitare stockout o sovrapproduzione.
  2. Picking e Imballaggio: Selezionare e preparare i prodotti per la spedizione in modo accurato e tempestivo.
  3. Spedizione: Collaborare con corrieri affidabili per garantire consegne rapide e sicure.
  4. Gestione dei Resi: Implementare politiche di reso efficienti per facilitare il processo di restituzione e migliorare l’esperienza del cliente.

Customer Service Multilingua: Supporto Globale

Nel contesto dell’e-commerce B2C, il customer service multilingua è un elemento cruciale per servire una clientela globale. Un servizio clienti efficace deve essere in grado di:

  1. Comunicare nella Lingua del Cliente: Offrire supporto nella lingua madre del cliente per migliorare la comprensione e la risoluzione dei problemi.
  2. Risolvere i Problemi in Tempo Reale: Utilizzare piattaforme di supporto multicanale, come chat live, email e telefono, per rispondere rapidamente alle richieste dei clienti.
  3. Formazione Continua del Personale: Investire nella formazione continua del personale per garantire un servizio di alta qualità e aggiornato sulle ultime tendenze del mercato.

Full Outsourcing: Una Strategia Vincente

Il full outsourcing consiste nell’esternalizzare tutte le operazioni logistiche a un fornitore di servizi specializzato. Questo approccio offre numerosi vantaggi:

  1. Riduzione dei Costi Operativi: Esternalizzare le operazioni logistiche consente di ridurre i costi fissi associati alla gestione interna.
  2. Accesso a Tecnologie Avanzate: I fornitori di outsourcing spesso utilizzano tecnologie all’avanguardia per migliorare l’efficienza e la precisione delle operazioni.
  3. Flessibilità Operativa: Il full outsourcing offre la flessibilità necessaria per scalare le operazioni in base alla domanda stagionale o ai picchi di vendita.
  4. Concentrarsi sul Core Business: Delegare le operazioni logistiche a esperti consente alle aziende di concentrarsi sulle attività strategiche e sullo sviluppo del prodotto.

Conclusione

La logistica e-commerce B2C, con la sua intricata rete di supply chain e fulfillment, è fondamentale per il successo delle aziende online. Implementare strategie efficienti e adottare soluzioni di full outsourcing e customer service multilingua può migliorare significativamente le operazioni aziendali e la soddisfazione del cliente. Investire nella logistica e-commerce B2C non è solo una necessità, ma una strategia essenziale per costruire un business sostenibile e orientato al cliente.

European eCommerce Market 2024

Mercato europeo dell’e-commerce 2024: approfondimenti chiave

  • Crescita pandemica: la pandemia ha dato un impulso significativo all’eCommerce in Europa, con un aumento delle vendite del 66% dal 2019 al 2021. Nonostante un calo temporaneo, si prevede che il mercato continuerà a crescere, raggiungendo potenzialmente i 955 miliardi di dollari entro il 2028.
  • Leader di mercato: la moda e l’elettronica sono i settori principali nello shopping online europeo. Le sottocategorie come Abbigliamento ed Elettronica di consumo sono particolarmente importanti, dimostrando sia la diversità che l’attenzione agli interessi dei consumatori.
  • Pagamenti preferiti: i portafogli digitali sono il metodo di pagamento preferito per gli acquisti online in tutta Europa, ma anche i trasferimenti diretti da conto a conto stanno diventando popolari, soprattutto in Polonia, Paesi Bassi e Svezia. In Turchia, invece, le carte di credito sono lo strumento di pagamento più utilizzato.
  • Distribuzione dei ricavi: la distribuzione dei ricavi dell’eCommerce varia in modo significativo in tutta Europa. Irlanda, Repubblica Ceca e Belgio hanno le quote di fatturato più elevate, mentre il Regno Unito è leader nelle dimensioni del mercato dell’e-commerce in percentuale del PIL, dimostrando un’adozione diffusa dello shopping online.

L’Europa, sebbene geograficamente piccola, è uno dei centri economici più importanti del mondo. Mentre le principali economie del continente come Regno Unito, Germania o Paesi Bassi hanno già tassi di penetrazione dell’e-commerce pari a circa l’80% e superiori, c’è ancora molto potenziale da sfruttare nelle economie più piccole del sud e dell’est come Grecia , Portogallo o Polonia .

Italia

L’Italia , il quinto mercato e-commerce più grande in Europa, è al 13° posto a livello globale. La vendita al dettaglio online rappresenta il 12% del mercato al dettaglio italiano, con una previsione di aumento fino al 17% entro il 2028. Come nella maggior parte dei principali mercati di e-commerce in Europa, il dominio Amazon italiano Amazon.it è in testa con 5,6 miliardi di dollari di entrate nel 2023.

Il mercato italiano è destinato a crescere del 10% nel 2024, raggiungendo i 41,5 miliardi di dollari entro la fine dell’anno. Dal 2024 al 2028, si prevede un tasso di crescita annuale composto (CAGR) dell’8%, con un volume di mercato pari a 56,5 miliardi di dollari.

Hobby & Leisure è in testa al mercato eCommerce italiano, contribuendo per il 26% ai ricavi del 2023. Seguono elettronica (21%), moda (18%), mobili e articoli per la casa (12%), prodotti per la cura (9%), fai da te (9%) e generi alimentari (6%).

In Italia, VISA e Mastercard sono accettate ciascuna dal 95% dei negozi online, con PayPal al 91% e bonifici bancari al 65%. Il pagamento alla consegna è utilizzato dal 52% dei rivenditori. Bartolini (BRT) domina il settore delle spedizioni, gestendo il 46% delle consegne, mentre anche GLS, DHL, UPS e SDA (Poste Italiane ) svolgono un ruolo importante nel mercato competitivo.

Il mercato europeo dell’e-commerce si avvicina a 1 trilione di dollari

Non è un segreto a questo punto che la pandemia abbia dato un enorme impulso all’e-commerce in molte regioni del mondo. L’Europa non ha fatto eccezione, con vendite di mercato pari a 423 miliardi di dollari nel 2019, salite a 589 dollari l’anno successivo, prima di raggiungere la cifra ancora più impressionante di 702 miliardi di dollari nel 2021. Si tratta di un aumento del 66% tra il 2019 e il 2021.

A causa di fattori quali la saturazione del mercato e l’inflazione, l’anno successivo non è stato altrettanto impressionante. Con un calo del 7%, il mercato è sceso a 655 miliardi di dollari di entrate, ancora al di sopra dei livelli pre-pandemia. Dall’anno scorso, tuttavia, il mercato ha ripreso velocità e non si prevede un nuovo calo.

Le nostre previsioni mostrano che il mercato europeo dell’eCommerce raggiungerà i 745 miliardi di dollari di vendite entro la fine dell’anno. Si prevede che questa cifra aumenterà costantemente fino a raggiungere i 955 miliardi di dollari entro il 2028.

Ma dove vanno a finire tutti questi soldi? In altre parole, quali prodotti acquistano gli europei online ?

Cosa acquistano online gli europei?

I nostri dati sulla ripartizione delle entrate mostrano cosa acquistano di più gli acquirenti online in Europa.

  • La moda è in testa con il 21,6% del fatturato del mercato. Ciò non sorprende, dato che la moda è anche la categoria più grande a livello mondiale (27,5%).
  • La categoria principale è seguita da vicino da Elettronica e Hobby e tempo libero , ciascuna con circa il 20% del mercato.
  • Mentre Mobili e oggetti per la casa, Alimentari e Cura della persona hanno quote di mercato simili che vanno dal 9,8% al 9,6%,
  • La categoria fai da te rappresenta una quota minore del mercato pari all’8,2%.

Le principali categorie di prodotti, tuttavia, raccontano solo una parte della storia.

Elettronica di consumo e abbigliamento con le maggiori quote di mercato

Per andare più nel dettaglio, dobbiamo prendere in considerazione le sottocategorie. Ordinando queste sottocategorie in base alla quota di mercato, vediamo in cima l’elettronica di consumo e l’abbigliamento .

Mentre l’elettronica di consumo rappresenta il 14% del mercato europeo dell’e-commerce, gli elettrodomestici (l’altra sottocategoria dell’elettronica) non sono molto indietro, attestandosi al 6,6%. Con il 12,7%, l’abbigliamento è la categoria merceologica con la seconda quota di mercato in Europa. Le sottocategorie sorelle Calzature e Borse e accessori sono rispettivamente al 5% e al 4%.

Altre sottocategorie principali per lo shopping online in Europa includono Media , Mobili , Alimentari , Cura personale e Strumenti e forniture per l’edilizia , con quote di mercato che vanno dal 4,5% al 6,3%.

I portafogli digitali sono il metodo di pagamento principale per la maggior parte degli europei

Oltre a ciò che gli europei acquistano online, è altrettanto importante sapere con cosa pagano.

Un rapporto di WorldPay dipinge un quadro chiaro. Come mostrato nel grafico seguente, i portafogli digitali sono il metodo di pagamento più popolare per gli acquisti online nella maggior parte dei paesi europei inclusi nello studio, con il Regno Unito che detiene la quota maggiore (38%) di acquirenti che utilizzano questo metodo di pagamento.

Oltre ai portafogli digitali, stanno diventando sempre più popolari anche i pagamenti da conto a conto (A2A), ovvero il semplice trasferimento di denaro direttamente da un conto bancario a un altro senza utilizzare una carta di debito o di credito. Infatti, A2A è il metodo di pagamento eCommerce più popolare in Polonia, Paesi Bassi e Svezia, con rispettivamente il 68%, 64% e 30% degli acquirenti che preferiscono questo metodo.

Osservando gli altri metodi di pagamento utilizzati nell’eCommerce europeo, spicca Acquista ora, paga dopo (BNPL) . Con il 21% sia in Germania che in Svezia, BNPL è popolare anche in Danimarca (12%) e nei Paesi Bassi (11%).

Anche la Turchia è un caso interessante: è di gran lunga il paese leader in Europa per l’utilizzo delle carte di credito per gli acquisti online, con quasi la metà (48%) degli acquirenti che utilizzano questo metodo di pagamento. Anche il pagamento alla consegna è molto popolare, con il 5% degli acquirenti turchi che paga in contrassegno, il tasso più alto della regione.

Ma che dire degli aspetti finanziari dell’e-commerce nel continente: quanto conta il ruolo dell’e-commerce nelle economie dei paesi europei?

eCommerce Logistics Market 2024

Mercato della logistica eCommerce 2024: approfondimenti chiave

  • Crescita del mercato: il mercato globale della logistica dell’eCommerce sta registrando una crescita robusta, che si prevede aumenterà da 400 miliardi di dollari nel 2020 a 837 miliardi di dollari entro il 2026, nonostante sfide come la recente pandemia.
  • Preferenze dei consumatori: la ricerca mostra che gli acquirenti online di tutto il mondo danno priorità a consegne più rapide (48%), spedizioni convenienti (43%) e informazioni precise sui tempi di consegna (39%).
  • Resi: gli Emirati Arabi Uniti sono leader nei resi di prodotti, con il 40% degli ordini online rispediti. Gli acquirenti europei preferiscono fortemente politiche di reso chiare, gratuite e semplici. Inoltre, la tendenza globale verso l’utilizzo degli armadietti per ritiro ordini è in crescita, anche se l’accettazione varia da paese a paese.
  • Impatto della pandemia: la pandemia di COVID-19 ha influenzato in modo significativo la logistica dell’e-commerce, provocando carenze di manodopera, maggiori aspettative dei clienti per consegne più rapide, volumi di ordini più elevati ed evasione degli ordini più complessa. Ciò ha spostato i modelli di domanda verso servizi come la consegna dell’ultimo miglio e le opzioni su richiesta, con l’Africa sub-sahariana che ha sorprendentemente guidato la crescita del mercato nel 2020.

Hai mai pensato al viaggio del pacco che apri con entusiasmo dal tuo negozio online preferito? Cosa c’è dietro il percorso attentamente pianificato, la velocità e l’arrivo tempestivo (o talvolta non così tempestivo) a casa tua?

Ora moltiplicalo per miliardi di pacchi spediti in tutto il mondo. L’ampio mercato globale della logistica dell’eCommerce gestisce questa complessa danza di beni e servizi. Tra il 2020 e il 2021, il mercato ha registrato un aumento dei ricavi di 80 miliardi di dollari e continua a crescere.

Mercato della logistica eCommerce: la crescita continua

Il mercato globale della logistica dell’eCommerce ha mostrato una significativa traiettoria di crescita negli ultimi anni. Diamo uno sguardo più da vicino:

  • Secondo i dati compilati da Statista, Transport Intelligence e PortCalls Asia, nel 2020 il mercato ammontava a 400 miliardi di dollari.
  • L’anno successivo il suo valore era aumentato di 80 miliardi di dollari, raggiungendo un valore di quasi 480 miliardi di dollari.
  • Le previsioni per il 2023 indicano una continuazione di questa tendenza, con un mercato che dovrebbe raggiungere quasi i 600 miliardi di dollari.
  • Entro il 2026, si prevede che aumenterà ulteriormente fino a raggiungere l’impressionante cifra di 837,2 miliardi di dollari.
  • Il panorama globale offre una panoramica completa della traiettoria del mercato della logistica eCommerce. Tuttavia, concentrarsi su regioni specifiche, come l’Europa, rivela intuizioni più sfumate.
  • Per tua informazione: aggiorniamo regolarmente le nostre classifiche con i dati più recenti dei nostri modelli, fornendo informazioni preziose per aiutarti a migliorare la tua azienda. Quali negozi e aziende sono leader nell’eCommerce? Quale categorie stanno guidando i bestseller e le vendite elevate? Scoprilo tu stesso nelle nostre classifiche per aziende , negozi e mercati . Rimani un passo avanti rispetto al mercato con ECDB.
  • Mercato europeo della logistica e-commerce:
    uno sguardo più da vicino
  • Il mercato dei pacchi in Europa, come dettagliato dai dati del Gruppo europeo di regolamentazione dei servizi postali (ERGP), ha mostrato una traiettoria distinta nel corso degli anni.
  • Il fatturato annuo nel 2015 è stato pari a 31,29 miliardi di euro. Sebbene la tendenza generale si sia spostata verso la crescita, si sono verificate flessioni specifiche, in particolare nel 2017 e nel 2018, quando il mercato ha registrato riduzioni delle entrate annuali. Tuttavia, il mercato si è ripreso e nel 2021 i ricavi sono saliti a 62,63 miliardi di euro.
  • Dopo aver tracciato la traiettoria dello sviluppo del mercato sia a livello globale che in Europa, concentriamo ora la nostra attenzione sulle dinamiche incentrate sul consumatore che definiscono il panorama dell’eCommerce.

La velocità è la massima priorità del consumatore

Secondo i risultati di un sondaggio mondiale che ha coinvolto i consumatori che effettuano acquisti online almeno una volta al mese, pubblicato da Wunderman Thompson Commerce:

  • Quasi la metà (48%) ritiene che i prodotti dovrebbero essere consegnati più velocemente, sottolineando l’ importanza della velocità nel processo di consegna.
  • Il costo della consegna è un’altra preoccupazione significativa, con il 43% che ritiene che il prezzo pagato per la spedizione sia troppo alto, indicando il desiderio di opzioni di consegna più convenienti, se non gratuite.
  • Inoltre, il 39% di questi acquirenti globali desidera informazioni più precise sui tempi di consegna, segnalando l’ importanza della prevedibilità e della trasparenza nell’esperienza di acquisto online.
  • La velocità di consegna e i costi svolgono un ruolo fondamentale nel plasmare le preferenze dei consumatori in tutto il mondo. Tuttavia, l’approfondimento delle sfumature regionali presenta diverse enfasi su questi fattori. Ad esempio, si considerino le preferenze distinte che emergono da luoghi come Israele rispetto alle tendenze più ampie.
  • In un sondaggio del 2021 condotto da Outbrain, circa il 50-53% degli intervistati provenienti da Stati Uniti, Regno Unito, Australia e Unione Europea ha sottolineato l’importanza della velocità di consegna negli acquisti online, con il 38-43% che ha sottolineato l’attrattiva delle offerte gratuite o scontate. spedizione. Solo una piccola parte (7-10%) in queste regioni ritiene che nessuno dei due fattori abbia influenzato le proprie decisioni di acquisto.
  • Shopping online negli Emirati Arabi Uniti: il 40% viene restituito
  • Sebbene la velocità e il costo della consegna siano senza dubbio cruciali, un altro aspetto significativo dell’esperienza di e-commerce è la politica di restituzione. I dati di Wunderman Thompson Commerce rivelano i paesi in cui è più probabile che gli acquirenti online restituiscano i propri acquisti.
  • Gli Emirati Arabi Uniti (EAU) sono in testa alla lista con un significativo 40% degli ordini online restituiti. Seguendo da vicino, l’India ha un tasso di rendimento del 37%. La Tailandia non è da meno, con il 34% degli acquisti online che ritornano indietro. Nel frattempo, in Europa, i Paesi Bassi vedono restituito il 26% dei suoi ordini online. Gli Stati Uniti, un importante mercato di e-commerce, hanno un tasso di rendimento del 25%.
  • Una politica di restituzione chiara è di grande aiuto
  • Il fenomeno dei resi dei prodotti non riguarda solo le statistiche; è intrinsecamente legato ai sentimenti degli acquirenti e alle politiche che governano questi rendimenti. Gli acquirenti europei, in particolare, hanno espresso chiare preoccupazioni riguardo alle procedure di reso.

sondaggio del 2022 condotto da DPD e Geopost , il panorama europeo degli e-shopper ha rivelato preoccupazioni costanti sulle politiche di restituzione online:

  • In generale, il 78% degli intervistati in tutta Europa ritiene scoraggianti i noiosi processi di restituzione.
  • Inoltre, il 75% non ha apprezzato l’idea di farsi carico dei costi di restituzione, e un sostanziale 88% ha sottolineato la necessità di politiche di restituzione chiare in anticipo.
  • Analizzando più a fondo i paesi specifici: in Francia il 90% dei cittadini è esitante a causa di politiche di rimpatrio poco chiare e l’85% è scoraggiato da procedure di rimpatrio complesse. Circa il 69% era riluttante, temendo le spese di restituzione.
  • Germania e Spagna condividono questo sentimento, con circa il 75% scoraggiato da rendimenti complessi e oltre il 70% preoccupato per i potenziali costi.
  • L’Italia e il Regno Unito rispecchiano queste preoccupazioni, con cifre che oscillano tra il 75 e l’88% su queste barriere.

Acquirenti europei: il 95% desidera restituire i prodotti presso un negozio di spedizioni o un negozio al dettaglio

Continuando l’esplorazione del panorama europeo degli e-shopper, è fondamentale determinare i desideri primari dei consumatori riguardo al processo di reso. In un altro sondaggio del 2022 condotto da DPD e Geopost , gli acquirenti online europei hanno delineato le loro preferenze di reso.

La maggioranza, circa il 95%, è favorevole alla possibilità di consegnare i resi presso i negozi di pacchi o nei negozi del rivenditore. Altrettanto apprezzata è stata la necessità di costi di restituzione trasparenti e di una politica di restituzione chiara, con approvazioni rispettivamente intorno al 94% e all’89%. Anche la possibilità di ritirare gli articoli a casa è stata importante per molti, con una media del 90%.

I “resi gratuiti”, tuttavia, hanno suscitato interesse diversificato tra i paesi: il Regno Unito è in testa con il 76%, seguito da Francia (74%), Germania (71%), Italia (69%) e Spagna (66%). Ciò suggerisce che, sebbene la maggior parte dei criteri di reso siano quasi universalmente desiderati, l’atteggiamento nei confronti dei resi gratuiti mostra notevoli differenze tra gli acquirenti europei.

Un’altra tendenza emergente nel settore della logistica dell’eCommerce è la crescente dipendenza dagli armadietti per la raccolta degli ordini. Ma quanto è diffusa questa preferenza?

Armadietti intelligenti: il Benelux non è un fan

Sulla base dei dati di Parcel Monitor, l’uso globale degli armadietti per ritiro pacchi per il ritiro degli acquisti online ha registrato una crescita significativa tra il 2018 e il 2020.

Nel 2018, solo il 10% degli acquirenti online ha scelto di ritirare i propri ordini utilizzando gli armadietti per ritiro pacchi. Questa cifra ha registrato un leggero aumento nel 2019, con il 12% che ha optato per il ritiro tramite armadietto. Tuttavia, il 2020 ha segnato un’impennata sostanziale, poiché il 39% degli acquisti online è stato ritirato tramite locker, indicando una preferenza in rapida crescita per questo metodo di ritiro degli ordini tra i consumatori di tutto il mondo.

La crescita nell’utilizzo degli armadietti per pacchi mostra una dinamica in evoluzione nelle preferenze di consegna. Tuttavia, non tutti sono d’accordo con questo metodo. In un sondaggio del 2022 condotto da SendCloud e Nielsen, la disponibilità dei consumatori a utilizzare gli armadietti intelligenti per le consegne fuori casa (OOH) varia in modo significativo in base al Paese:

  • I Paesi Bassi mostrano la più alta riluttanza, con il 58% degli intervistati che dichiara di non essere disposto a utilizzare tali servizi.
  • Questo sentimento trova eco in Belgio (54%) e Francia (52%).
  • In Austria e Germania le cifre sono leggermente inferiori, con rispettivamente il 47% e il 46% che esprimono la propria riluttanza.
  • Regno Unito, Spagna e Stati Uniti mostrano una maggiore accettazione, ma hanno ancora porzioni significative che resistono all’idea, con cifre rispettivamente del 42%, 40% e 35%.
  • L’Italia è il paese più aperto al concetto tra i paesi esaminati, con solo il 29% degli intervistati che mostra avversione all’utilizzo degli armadietti intelligenti per le consegne OOH.

COVID-19: carenza di manodopera e complessità degli ordini e-commerce

Per un contesto migliore, diamo un’occhiata all’impatto del COVID-19 sul mercato della logistica dell’e-commerce e al modo in cui il settore si è ripreso dalle difficoltà create dalla pandemia.

In un sondaggio pubblicato dall’azienda svizzera Kardex sono emerse diverse sfide riguardanti l’impatto del COVID-19 sui processi di gestione degli ordini. Le questioni principali includevano la carenza di manodopera (40,2%), le crescenti aspettative dei clienti riguardo a consegne rapide (35,9%), un aumento del volume degli ordini e-commerce (35%) e la necessità di evadere più ordini in modo rapido e conveniente (34,2%).

Altre risposte hanno evidenziato preoccupazioni relative all’accuratezza degli ordini, ai vincoli di spazio fisico, ai molteplici canali di evasione degli ordini, alla complessità della gestione degli ordini, alla visibilità, alla gestione degli ordini di reso e a una visione globale degli ordini e dell’inventario. È interessante notare che l’8,5% degli intervistati ha dichiarato di non essere stato influenzato dalle sfide elencate.

Cosa ha cambiato la pandemia nella logistica dell’e-commerce?

Sebbene le sfide poste dal COVID-19 siano state molteplici, hanno anche portato a cambiamenti nei modelli di domanda nel settore della logistica.

Secondo i dati raccolti da DHL, Transport Intelligence e le stime fornite da Statista, a guidare il gruppo è stato il servizio dell’ultimo miglio dell’eCommerce, spesso definito come la fase finale del processo di consegna da un centro o struttura di distribuzione all’utente finale, che ha subito un domanda del 21%. Questo è stato seguito da vicino dall’adempimento dell’eCommerce, registrando una domanda del 18%.

L’urgenza dello shopping online è stata ulteriormente sottolineata dalla domanda del 16% di servizi di e-commerce on-demand/consegna istantanea. Nel campo dei generi alimentari, la distribuzione dell’ultimo miglio in negozio è stata ricercata, con una domanda dell’11%, e il tradizionale centro di distribuzione di generi alimentari non era molto indietro, con una percentuale del 10%.

Anche servizi come il “clicca e ritira dai negozi”, i resi o la logistica inversa e la distribuzione nei negozi di High Street hanno registrato una domanda notevole.

Crescita della logistica e-commerce: l’Africa subsahariana in testa nel 2020

Per finire, esamineremo la crescita del mercato della logistica e-commerce in diverse regioni per l’anno 2020, che rivela un’impennata sorprendente nell’Africa sub-sahariana.

Secondo Transport Intelligence , l’Africa sub-sahariana è in testa alla classifica con una variazione su base annua del 36,3%, rendendola la regione in più rapida crescita in questo settore. Questo impressionante tasso di crescita è particolarmente degno di nota perché l’Africa subsahariana non è spesso al centro delle conversazioni negli ambienti dell’e-commerce, nonostante il suo evidente potenziale.

Seguendo da vicino, il Sud America ha registrato un aumento del 34,8%, mentre il Nord America, un attore significativo nello spazio dell’eCommerce, ha registrato un aumento del 33,9%. Il Medio Oriente e il Nord Africa non sono rimasti molto indietro, registrando un tasso di crescita del 30,4%. L’Europa, un altro importante mercato dell’eCommerce, ha visto il suo mercato logistico crescere del 26,5%. Nel frattempo, la regione Asia-Pacifico, che ospita alcuni dei maggiori colossi dell’e-commerce, ha registrato un tasso di crescita del 22%.

Fulfillment in Italia: La Rivoluzione di Eshoplogistic

Introduzione

Eshoplogistic sta rivoluzionando il panorama dell’e-commerce in Italia con le sue soluzioni di fulfillment innovative. Con il continuo aumento dello shopping online, servizi di fulfillment efficienti e affidabili sono diventati cruciali per le aziende che vogliono rimanere competitive e soddisfare le crescenti esigenze dei clienti.

Che cos’è il Fulfillment?

Il fulfillment comprende l’intero processo, dalla ricezione di un ordine alla consegna al cliente finale. Include la gestione dell’inventario, l’elaborazione degli ordini, il picking e il packing, la spedizione e la gestione dei resi. Un processo di fulfillment senza intoppi garantisce la soddisfazione del cliente e l’efficienza operativa.

L’Approccio di Eshoplogistic

Eshoplogistic sta ridefinendo il fulfillment in Italia attraverso strutture all’avanguardia e soluzioni tecnologiche avanzate. Ecco come Eshoplogistic si distingue:

Tecnologia Avanzata

Eshoplogistic utilizza tecnologie all’avanguardia come l’automazione, la robotica e l’intelligenza artificiale per ottimizzare le operazioni. Queste tecnologie permettono una gestione precisa dell’inventario, una rapida elaborazione degli ordini e un efficiente picking e packing.

Posizioni Strategiche

Eshoplogistic ha posizionato strategicamente i suoi centri di fulfillment in tutta Italia per ridurre al minimo i tempi e i costi di consegna. Questa rete garantisce che i prodotti raggiungano i clienti rapidamente, indipendentemente dalla loro posizione nel paese.

Servizi Completi

Eshoplogistic offre un’ampia gamma di servizi, tra cui:

  • Gestione dell’Inventario: Monitoraggio in tempo reale e ottimizzazione dei livelli di stock.
  • Elaborazione degli Ordini: Gestione efficiente degli ordini per garantire accuratezza e rapidità.
  • Picking e Packing: Preparazione sicura e tempestiva degli ordini per la spedizione.
  • Spedizione: Collaborazioni affidabili con i principali corrieri per consegne rapide e sicure.
  • Gestione dei Resi: Processo semplificato per la gestione dei resi e degli scambi.

Sfide e Opportunità

Sfide

  1. Infrastruttura: La geografia variegata dell’Italia richiede soluzioni logistiche robuste per garantire consegne tempestive.
  2. Conformità Regolamentare: Navigare nel quadro normativo italiano, inclusi regolamenti sul lavoro e doganali, può essere complesso.
  3. Sostenibilità: Raggiungere gli obiettivi di sostenibilità ambientale è sempre più importante, richiedendo pratiche ecologiche nelle operazioni di fulfillment.

Opportunità

  1. Integrazione Tecnologica: L’uso di tecnologie avanzate come IoT e blockchain può migliorare la trasparenza e l’efficienza.
  2. Crescita dell’E-commerce: La crescente popolarità dello shopping online in Italia presenta significative opportunità per i fornitori di fulfillment.
  3. Esperienza del Cliente: Servizi di fulfillment superiori possono migliorare notevolmente la soddisfazione e la fedeltà dei clienti.

Eshoplogistic: Alla Guida del Cambiamento

Eshoplogistic è all’avanguardia nella trasformazione del fulfillment in Italia. Affrontando le sfide logistiche e sfruttando i progressi tecnologici, Eshoplogistic offre servizi eccezionali che soddisfano e superano le aspettative dei clienti. Il loro impegno per l’efficienza, l’affidabilità e la soddisfazione del cliente li posiziona come leader del settore.

Conclusione

Eshoplogistic sta rivoluzionando il fulfillment in Italia, garantendo che le aziende possano soddisfare le esigenze dell’attuale panorama e-commerce. Con la loro tecnologia avanzata, le posizioni strategiche e i servizi completi, Eshoplogistic sta stabilendo nuovi standard di efficienza e soddisfazione del cliente nel settore del fulfillment.

Fulfillment for Europe: KPI & SLA

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Wide range of transport and shipping solutions with cash on delivery (COD) and non-cash services.

Returns management services with quantity and quality control, restoration, relabelling and repackaging. Value-added services (VAS) such as kitting.

Thanks to the quality of our services, the service level is over 99.999% both in terms of the logistical management of orders in terms of quantity and quality, and in terms of inventory precision.

All of this, as established in the contractual phase with SLA, KPI, SOW, ILSA according to Tender ‘s requests (RFQ, ​​RFP, logistics RFI).

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Sei un’azienda logistica internazionale e desideri accedere al mercato italiano e stai cercando un fornitore di servizi di soluzioni logistiche in Italia?

Sei un marchio americano e desideri accedere al mercato B2C e B2B in Europa alla ricerca di una soluzione specifica di Fulfillment for Europe?

eShop Logistic è la migliore soluzione di evasione ordini, grazie alle sue strutture e alla sua rete!

Ecco un caso studio: azienda specializzata in prodotti dietetici, integratori alimentari, prodotti MLM (Multi Level Marketing), vendita diretta.

La nostra azienda cliente era alla ricerca di soluzioni veloci e sicure per gestire le proprie esigenze logistiche: servizi di import con sdoganamento container, servizi di navettaggio dal porto di La Spezia, servizi di navettaggio dal porto di Genova, servizi navetta dal Porto di Livorno al magazzino, scarico merci.

Controllo quantità e qualità, registrazione lotti e scadenze, stoccaggio (put-a-way).

Servizio di stoccaggio merci su scaffali e servizio di stoccaggio pallet.

Servizi logistici e-commerce, servizi logistici ecommerce, servizi logistici al dettaglio, servizi logistici all’ingrosso, servizi logistici B2B e servizi logistici B2C.

Soluzioni di picking delle merci (servizi di picking).

Soluzioni per il confezionamento e l’imballaggio.

Consulenza per la fornitura logistica di materiali di imballaggio e riempimento.

Ampia gamma di soluzioni di trasporto e spedizione con servizi in contrassegno (COD) e non.

Servizi di gestione dei resi con controllo quantitativo e qualitativo, ripristino, rietichettatura e riconfezionamento.

Servizi a valore aggiunto (VAS) come il kitting.

Grazie alla qualità dei nostri servizi, il livello di servizio è superiore al 99,999% sia in termini di gestione logistica degli ordini in termini di quantità e qualità, sia in termini di precisione di inventario.

Il tutto, come stabilito in fase contrattuale con SLA, KPI, SOW, ILSA in base alle richieste del Tender (RFQ, ​​RFP, logistica RFI).

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