Servizi a Valore Aggiunto in Logistica (VAS)
Servizi a Valore Aggiunto in Logistica (VAS)
I servizi a valore aggiunto nella logistica consentono alle aziende di fornire vantaggi più completi, che sono diventati uno strumento essenziale per aumentare la soddisfazione del cliente. L’utilizzo di questi servizi è particolarmente importante nelle operazioni basate sulla fiducia dei clienti. La catena di fornitura e la logistica sono alcuni dei settori più competitivi e aggiungere valore può dare un vantaggio alla tua organizzazione.
Cos’è un Servizio a Valore Aggiunto (VAS)?
Il termine servizi a valore aggiunto si riferisce ai servizi aggiuntivi di distribuzione e magazzinaggio offerti da fornitori di servizi logistici di terze parti alle aziende che desiderano esternalizzare le proprie operazioni della catena di fornitura.
Ogni volta che i fornitori di servizi logistici aggiungono valore nel modo giusto, ciò influisce sul livello di soddisfazione del cliente, aumentando indirettamente i loro profitti. I fornitori di servizi conoscono i dettagli del business e possono assistere le aziende nel rispondere alle esigenze dei clienti. Le aziende che collaborano con fornitori di servizi logistici a valore aggiunto possono concentrarsi sul proprio core business e lavorare per essere più competenti sul mercato. L’aggiunta di valore non è un’attività una tantum: richiede una manutenzione continua e i 3PL stanno lavorando per fornire servizi a valore aggiunto insieme alle loro offerte più tradizionali.
- Flessibilità
Il vantaggio più significativo derivante dall’utilizzo di un fornitore 3PL è la flessibilità. Collaborare con loro ti consentirà una maggiore flessibilità in termini di manodopera, spazio e attrezzature. Possono offrire tutti questi componenti per consentirti di soddisfare le esigenze dei tuoi clienti in modo più efficace. Alcuni fornitori 3PL offrono anche spazio fisico aggiuntivo per un periodo specifico come servizio a valore aggiunto, che potrebbe essere un magazzino per immagazzinare scorte urgenti o uno spazio di incontro per discutere di aggiornamenti software al volo. Le risorse lavorative sono disponibili anche come parte di servizi a valore aggiunto. Se una qualsiasi delle tue campagne di prodotto richiede un approccio più pratico per attirare l’attenzione del tuo pubblico, un 3PL può spostare rapidamente il proprio personale sul tuo progetto e mantenere il costo della manodopera al minimo indispensabile.
- Qualità
Il dipartimento dei servizi a valore aggiunto di un 3PL è principalmente un team di personale appositamente formato che può assistervi nell’esecuzione di progetti specializzati. Con l’assistenza di un team di professionisti dedicato che lavora o supervisiona qualsiasi personalizzazione, puoi concentrarti sulla qualità e sull’efficienza del lavoro. Il team a valore aggiunto fornito da un fornitore 3PL affidabile potrebbe collaborare con i clienti. Possono delineare il progetto, garantire accuratezza e precisione e adottare le misure necessarie per completare il progetto in tempo.
- Facilità di integrazione
La collaborazione con i servizi a valore aggiunto di un fornitore 3PL consente al venditore o all’azienda di collaborare con un unico partner per tutte le proprie esigenze logistiche. Un 3PL affidabile può assisterti nella gestione del servizio di magazzinaggio , del trasporto e di tutti i servizi a valore aggiunto di cui hai bisogno. Questo aiuto può rendere il processo più semplice per integrare eventuali aggiornamenti o modifiche lungo il percorso. Mantenere il prodotto in un unico centro logistico può anche ridurre al minimo i costi di spostamento e trasporto dei prodotti.
Tipi di servizi della catena di fornitura a valore aggiunto
Nell’immagazzinamento e nella distribuzione, i servizi a valore aggiunto vanno oltre le normali operazioni e possono distinguervi dalla concorrenza. Tra questi tipi di attività figurano il cross-docking, il trasbordo, la pallettizzazione, il kitting e l’elaborazione dei resi.
Ecco alcuni esempi di servizi a valore aggiunto che riducono i costi e influiscono sulle operazioni aziendali.
Cross-Docking
Un sistema di cross-docking consente alle aziende di spostare i prodotti direttamente dalla banchina di ricezione a quella di spedizione. Questo metodo semplificato consente di risparmiare spazio e facilita la gestione manuale nel centro di distribuzione. Il cross-docking richiede una stretta sincronizzazione di tutti i movimenti di spedizione in entrata e in uscita e riduce i costi diminuendo l’accumulo di scorte. Il cross-docking prevede anche il reimballaggio, l’ispezione e l’etichettatura.
Trasbordo
Il processo di trasbordo richiede più di una modalità di trasporto. Le aziende utilizzano questa soluzione principalmente quando una modalità di trasporto, come terra, aria o mare, non è sufficiente per consegnare le merci dal punto di origine alla destinazione. Le spedizioni internazionali, che richiedono molteplici modalità di trasporto, sono il miglior esempio di trasbordo. Il processo di spedizione internazionale inizia solitamente via aerea o via mare, seguito da un camion.
Il trasbordo ti consente di organizzare e smistare le spedizioni prima di consegnarle al centro di distribuzione o al magazzino. Questo processo semplificato elimina qualsiasi trasporto terrestre costoso o non necessario. Tutte le spedizioni vengono raggruppate all’arrivo, eliminando la necessità di un centro di distribuzione.
Il trasbordo consente inoltre alla tua azienda di risparmiare denaro eliminando i costi inferiori al carico del camion. Oltre ad avvantaggiare le aziende, il processo è anche più rapido, garantendo così maggiore soddisfazione ai tuoi clienti. Puoi raggiungere diverse aree con il trasbordo utilizzando vari metodi di spedizione locali e internazionali, aumentando le possibilità di business e di crescita.
Pallettizzazione
Nella pallettizzazione, si posizionano articoli o merci su pallet. A seconda dell’attività e del prodotto, è possibile utilizzare metodi manuali, semiautomatici o completamente automatizzati per posizionare le spedizioni su pallet. Lo spostamento dei prodotti pallettizzati è più efficiente, con tempi di consegna più rapidi. Con la pallettizzazione è possibile spostare le merci deperibili più velocemente e ridurre il rischio di deterioramento. Il processo di pallettizzazione riduce anche il fabbisogno di manodopera.
Con le dimensioni dei pallet standard è possibile ottimizzare il flusso di lavoro e le operazioni del magazzino. La pallettizzazione riduce significativamente il rischio di infortuni sui lavoratori. Poiché i pallet sono più durevoli di altri contenitori di spedizione, possono consentirti di trasportare più prodotti contemporaneamente.
Servizi di evasione degli ordini
I servizi di evasione degli ordini forniscono la massima soddisfazione del cliente tra tutti i servizi a valore aggiunto ed è uno dei servizi a maggior valore aggiunto nella logistica. Questi servizi possono semplificare la catena di fornitura e consentirti di spostare i tuoi prodotti più velocemente. I servizi di evasione degli ordini possono aiutarti a soddisfare i tuoi clienti con un processo semplificato e consegne più rapide. Questo servizio include l’imballaggio interno con gli strumenti tecnologici più recenti. I servizi di evasione degli ordini gestiscono perfettamente l’etichettatura e il lancio di nuovi prodotti. Quando ti avvali dell’aiuto di un partner fidato, puoi aumentare la tua efficienza nella gestione delle operazioni e risparmiare una notevole quantità di denaro sull’acquisto e sulla manutenzione di attrezzature costose.
I resi possono causare problemi finanziari e logistici, ma sono una parte inevitabile del fare affari. I resi possono richiedere notevoli sforzi e tempo e talvolta le aziende possono trovarsi nei guai nel tentativo di gestirli. Con i servizi a valore aggiunto puoi esternalizzare l’elaborazione dei resi. Questi fornitori di servizi dispongono di magazzini dedicati e di un ampio personale per elaborare e gestire i resi come richiesto. Quando arriva un reso, i lavoratori lo scansionano nel sistema per determinare se è possibile rivenderlo. Un’azione rapida può mantenere intatta la reputazione della tua azienda e monitorare i modelli di rendimento per ottenere approfondimenti.
Scegli e imballa
Il ritiro e l’imballaggio fa parte del processo di evasione dell’ordine , ma a volte è necessario prestare particolare attenzione per garantire un imballaggio e una consegna uniformi di tutti i prodotti. Un servizio pick-and-pack può semplificare tutti i tuoi pacchi e consegnarli prima della data prevista. I fornitori di servizi a valore aggiunto dispongono della tecnologia più recente che li aiuta a trovare il percorso migliore e a ricontrollare l’indirizzo di consegna per ridurre eventuali possibilità di errori.
Kitting
Il processo di kitting prevede la combinazione di più prodotti in un pacchetto semplice e facile da scegliere. Il processo funziona in molti modi, sia che si tratti di raggruppare due articoli simili o di creare una soluzione integrata accoppiando due prodotti comunemente acquistati. Questa soluzione può ridurre significativamente i costi di trasporto e i tempi di consegna. Può anche ridurre drasticamente i costi combinati della tua azienda.
Cosa sono le soluzioni di servizi personalizzati a valore aggiunto?
I servizi a valore aggiunto possono trasformare la catena di fornitura, ma non si tratta di una soluzione valida per tutti. I fornitori di servizi devono comprendere il modello di business e i punti deboli di una catena di fornitura. Con una soluzione efficace, puoi ottimizzare le operazioni della tua catena di fornitura.
Oltre a risolvere le sfide logistiche, un fornitore di servizi esperto può anche fornire altri vantaggi a lungo termine. I servizi personalizzati a valore aggiunto possono creare modelli di consegna che miglioreranno i costi di inventario e di trasporto, migliorando le vostre operazioni e risparmiando tempo e denaro.
Le soluzioni di servizi a valore aggiunto possono funzionare sui canali di distribuzione per gestire la capacità di autotrasporto della vostra azienda e assistervi con consegne urgenti. I fornitori di servizi possono offrire consulenze e soluzioni innovative per soddisfare il vostro panorama commerciale e le vostre esigenze di magazzinaggio.
Un vantaggio significativo della personalizzazione dei servizi a valore aggiunto è il miglioramento della catena di fornitura individuando le discrepanze nel processo e adottando misure correttive per migliorarle, in modo da potersi concentrare sulla soddisfazione del cliente fornendo servizi ottimali.
Altri servizi a Valore aggiunto in logistica: smaltimento, personalizzazione capi, smacchiatura, pulitura, stiraggio, etichettatura, imballaggi specifici.
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