eShop Logistic | Logistics and shipping for your ecommerce

Logistics Services

Logistics services represent a step beyond third-party logistics (3PL).

Logistics services are an essential part of supply chain management.

3PL logistics can shift the needle on your ability to meet demand, deliver products to customers and increase profit margins.

Logistics services constitute the value chain that connects the producer to the consumer. Here is an overview of logistics services.

Integrated logistics services

Logistics services include all elements of the supply chain, from the factory to the end customer.

They include transportation from the manufacturer to the warehouse, storage, order fulfillment and delivery to the end customer.

A 3PL in Italy and around the world can facilitate all or part of the logistics as part of order fulfillment.

Logistics services include:

  • Transport from the factory to the logistics warehouse.
  • Warehousing, storage, management and order fulfillment.
  • Supply of packaging.
  • Outbound shipments and delivery of orders to customers, with or without cash on delivery service (COD).
  • Returns management

This is a simplified overview of logistics services.

When you dig deeper, there are different options, choices and dynamics in each of these stages of the Supply Chain.

You can choose different types of logistics services to meet the needs of your e-commerce, retail, omnichannel company.

Here are some of the most common types of managed logistics services, otherwise known as 4PL services, used by e-commerce, retail, wholesale, omnichannel companies.

 

Shipping of goods

When you place a purchase order with your manufacturer, wholesale supplier, or distributor, logistics is involved in getting the goods from the point of origin to the logistics warehouse.

Freight forwarding is the process of managing a shipment from the manufacturer to the fulfillment center.

Domestic freight forwarding includes arranging trucking, rail shipping or air freight. Full truckload (FTL) or less than truckload (LTL) transportation of bulky or heavy items is almost always done by rail or truck. Shippers may use air freight for orders requiring fast shipping or high-value products.

International freight forwarding and logistics management solutions involve additional layers of complexity, including customs clearance at both ends of the journey, duties and multimodal transportation.

International goods generally travel via container ships in FCL or LCL (less than container load) shipments or, for lighter or higher-value products, via air freight. THE

Electronics manufacturers also commonly use air freight to transport their goods.

Container ships carry everything from automotive parts to clothing.

As the supply chain becomes increasingly global, international freight shipping is something that many e-commerce companies need.

You can work directly with a shipping company to handle paperwork and organize the transportation of your goods.

Or you can use a logistics provider to handle international freight shipments along with other 4PL services.

The option you choose will depend, at least in part, on the size of your company.

A 4PL or shipping company can bundle your LCL shipments with those of other companies to save you money on shipping. The advantage of using a logistics provider is that the 4PL aggregates a large volume of shipments, so the shippers it partners with are incentivized to provide better service.

Inventory management

Inventory management and related logistics flows are fundamental for every successful e-commerce, retail, omnichannel business. Inventory management can also be a hassle. The best way to alleviate the problem is to automate inventory management as much as possible.

A logistics provider may have an inventory management solution that integrates with warehousing services.

For example, eShop Logistic Srl’s inventory management system for Fulfillment services in Italy and around the world offers inventory visibility, stock projections and data on order trends.

An inventory management solution from your logistics provider can provide data to help you generate inventory forecasts and improve replenishment processes.

The net result of better inventory management is fewer backorders and greater profitability.

 

Third party logistics

Third party logistics is a generic service for a series of logistics services.

Most 3PL service companies will provide the basics of e-commerce fulfillment: receiving, warehousing, order fulfillment, picking and packing, and outbound shipping.

A 3PL can also provide additional logistics services, including:

Returns (reverse logistics)
Kitting and assembly
FTL and LTL shipping

For e-commerce companies that outsource order fulfillment, logistics companies become valuable business partners. At ESL we provide all the services listed above and go above and beyond. We want our logistics services to drive the success of your e-commerce.

Examples of logistics services

It is easier to understand how logistics services work by looking at an example. Let’s start with a hypothetical company that needs logistics services for fashion products, footwear, cosmetics, dietary products, food supplements, dry food products such as coffee, in short, a Consumer Products company.

This sells items online to Italian consumers. Fashion items, footwear, cosmetics, diet products, nutritional supplements, dry food products such as coffee are produced in China, so the company needs help with logistics to transport the products to its third-party logistics company in Italy.

Its shipments weigh at least 2 kg.

Supply chain management from manufacturer to logistics center

The logistics service provider evaluates its shipping options and finds the right freight forwarder to ship the items by sea or air.

The freight forwarder ensures that the documentation meets local border control requirements before the furniture container is loaded onto the ship in China.

He also ensures that the container has cargo insurance.

If the container is not full, the shipper could save money by consolidating the shipment with other compatible goods.

A few weeks later, when the container ship reaches the port in Italy, the freight forwarder once again makes sure that the documents are in order so that the furniture can clear customs.

After the container arrives, a 4PL service might consist of splitting or splitting the container into LTL shipments for distribution to multiple fulfillment centers.

The final step for the freight forwarder is to organize the transportation of the trucks to the logistics warehouse. Since the customer uses a logistics provider, the supply chain manager has a single point of contact throughout the process. Additionally, the 4PL handled any issues that arose during the process of shipping the goods.

Inventory management and fulfillment

In the warehouse, the customer benefits from multiple logistics services. Its 3PL stores goods and ships wholesale orders to retailers using LTL freight shipping. Customer deliveries weighing more than 2kg are also good candidates for LTL shipping if in large quantities and on pallets. The shipping company can deliver the items directly to the customer’s home. For shipments, the ecommerce logistics company can use the shipping services UPS, GLS, BRT and FedEx.

Better yet, the 4PL inventory management system helps you stay on top of your inventory and avoid stockouts.

The system analyzes order performance, helping the customer know when their inventory reaches the reorder point.

By leveraging eShop Logistic Srl’s full range of logistics services, the company frees up its staff to focus on higher-level tasks to expand the business and increase profits. Outsourcing part of its operations was an excellent choice for this online, retail or omnichannel retailer.

Summary of frequently asked questions about logistics services

What are logistics services?

To define logistics services, they include all elements of the supply chain, from the factory to the end customer. Logistics services include transportation from the manufacturer to the logistics warehouse, which includes storage and order fulfillment, and finally outbound shipping and delivery of orders to customers.

What is the meaning of logistics service provider?

Logistics services go beyond typical 3PL services, so logistics providers are often referred to as 4PL services. Logistics providers are a critical part of supply chain management as they can move the needle in meeting demand and delivering products to customers. Expect to increase your profit margins when you implement logistics services.

What is a logistics company?

A logistics company is a company that offers logistics services that go well beyond 3PL and include:

Product/goods/inventory transportation service from the manufacturer to the logistics warehouse.
Warehousing and order fulfillment services.
Outbound shipping services and delivery directly to customers.

eShop Logistic’s logistics services can help you optimize your supply chain management

www.eshoplogistic.com is one of the main 3PL companies in Italy. We provide fast, accurate and guaranteed order fulfillment for our satisfied customers.

But it’s not enough. We are always looking for new and better ways to serve our customers. That’s why we’ve created an inventory management system that gives you visibility and insights into your inventory planning. And we are working with shipping partners to offer additional logistics services. We are moving into the 7PL space, combining world-class 3PL services with 4PL supply chain management.

As a world-class logistics company, our goal is to optimize logistics for our customers by collaborating with partners up and down the supply chain. You will benefit from greater supply chain visibility. This collaboration is a great way to find efficiencies that can save you money. Plus, you can have a single point of contact for all your logistics services instead of juggling multiple providers.

RFI, RFQ e RFP Logistici: qual è la differenza?

http://www.eshoplogistic.com Se hai lavorato per un certo periodo di tempo come fornitore di un’azienda B2B, probabilmente sei abituato a ricevere richieste di proposta da clienti interessati ai tuoi prodotti e servizi.

Abbreviazione di “richiesta di proposta”, una RFP è un documento che un’azienda alla ricerca di servizi di livello aziendale può utilizzare per ottenere una panoramica delle offerte e dei costi di diversi fornitori contemporaneamente. Se un fornitore partecipa a una RFP, risponde a una serie di domande su prodotti, servizi, metodologia e costi necessari per soddisfare le esigenze dell’azienda.

Un problema che affligge la moderna RFP è che, in molti casi, non si tratta affatto di una RFP. È diventato un termine generico applicato a RFP, RFI e RFQ. Tutti e tre hanno alcune caratteristiche in comune, ma ognuno presenta chiare distinzioni e la comprensione di tali distinzioni migliorerà notevolmente il processo di selezione durante la ricerca di un fornitore. Ecco una carrellata delle distinzioni di ciascun documento e delle indicazioni su quando utilizzarlo:

RFI

Abbreviazione di “richiesta di informazioni”, la RFI è in realtà un documento preliminare utilizzato dalle aziende che non comprendono il mercato in cui stanno per entrare.

Poiché la RFI è più un documento conoscitivo, ti consigliamo di porre domande aperte, che consentano al venditore di parlare della sua gamma completa di offerte.

In genere, la RFI indicherà le sfide aziendali generali che stai affrontando e quindi il fornitore potrà personalizzare la sua risposta nel contesto di tali sfide. Spesso, il venditore spiega la sua posizione sul mercato (ad esempio, in quali settori è specializzato), come concede in licenza il suo prodotto e quali altre tariffe puoi aspettarti.

Richiesta di offerta

Una RFP, “Richiesta di proposta”, è un documento che chiede ai fornitori di proporre soluzioni ai problemi o ai requisiti aziendali di un cliente. Una RFP è solitamente ciò che segue una RFI; infatti, è raro che un’azienda passi da una RFI a una RFQ (per ragioni che diventeranno chiare di seguito). Una RFP dovrebbe contenere molta più specificità in termini di quali sono le esigenze di un’azienda, delineando gli obiettivi aziendali per il progetto e identificando i requisiti specifici necessari per il lavoro richiesto. La chiave di questo documento è che ci siano dettagli sufficienti per fornire ai fornitori il contesto di cui hanno bisogno per proporre una soluzione valida, ma deve comunque consentire un margine di manovra sufficiente affinché i fornitori possano applicare creatività e migliori pratiche per soddisfare tali esigenze.

Richiesta di offerta

Abbreviazione di “richiesta di preventivo”, la RFQ è un documento ancora più dettagliato che approfondisce le specifiche esatte richieste dall’azienda. In una situazione in cui una richiesta di offerta viene utilizzata per un progetto software B2B, l’azienda sa abbastanza del suo sistema attuale e esattamente come intende cambiarlo o migliorarlo in futuro.

A differenza della RFP, che consente al fornitore la flessibilità di suggerire soluzioni creative al problema, un’azienda che distribuisce una RFQ non cerca creatività. In genere, la richiesta di offerta contiene una tabella che elenca ciascun requisito e quindi chiede al fornitore di valutare la propria capacità di soddisfare tale requisito. Il fornitore specificherà quindi se può soddisfare i requisiti immediatamente, se richiederà qualche configurazione, se richiederà del codice personalizzato o se richiederà l’utilizzo di un fornitore di terze parti.

Qual è il migliore?

Come fornitore, affronto questo problema con alcuni pregiudizi, ma preferisco il percorso RFI-RFP rispetto a una RFQ. Perché? In genere, i clienti che si rivolgono a noi con una richiesta di offerta tendono ad avere una mentalità chiusa nel loro approccio. Poiché non ti stai aprendo alla creatività e alla conoscenza istituzionale accumulata dal venditore, stai sostanzialmente segnalando che non vuoi imparare nulla di nuovo, né vuoi aprirti a nuovi approcci.

Nella mia esperienza, molti clienti chiamano erroneamente le loro richieste di offerta come RFP, ma quando si risponde non è consentito “proporre” una varietà di soluzioni e avere successive conversazioni sulle opzioni proposte, che è lo scopo di una RFP. In questi casi, ti viene semplicemente chiesto di compilare un elenco di requisiti e fornire costi dettagliati per ciascuna voce, che per definizione è semplicemente una richiesta di offerta.

Una richiesta di offerta è appropriata per un progetto in cui si sta aggiungendo o potenziando un sistema esistente.

Tuttavia, ritengo che l’approccio RFQ sia inappropriato per un progetto in cui si prevede di implementare un sistema completamente nuovo.

Puoi facilmente cadere nella trappola di chiedere ai fornitori di fornirti un sistema che faccia esattamente quello che fa il tuo sistema attuale. Se è così, allora devi innanzitutto esaminare attentamente il motivo per cui stai implementando un nuovo sistema e assicurarti che i tuoi obiettivi aziendali siano in linea con gli obiettivi del tuo progetto.

In genere, stai cercando di implementare un nuovo sistema perché quello che stai utilizzando oggi non soddisfa le tue esigenze. Se è davvero così, come puoi sapere quali sistemi disponibili soddisferanno le tue esigenze a meno che tu non conceda ai fornitori la flessibilità di discutere i tuoi attuali processi aziendali in modo collaborativo?

Se pubblichi semplicemente un elenco di esigenze dettagliate in base a ciò che fai oggi, otterrai risposte in cui i fornitori cercano di adattare le loro soluzioni per soddisfare tale elenco e perdere l’opportunità di cambiare veramente la tua attività in meglio. La mentalità della RFQ, in breve, mina alcuni dei cambiamenti positivi che puoi vedere nei tuoi processi aziendali nel loro insieme. E chiudere un occhio di fronte al cambiamento è la strada più rapida verso l’obsolescenza di un’azienda.

Per maggiori info: 

Gestione Logistica Italia Ordini Vendite Online

I sistemi tra il venditore online e la logistica ecommerce saranno sempre interfacciati in modo da scambiare le informazioni relativamente agli ordini ricevuti.

L’operatore Ecommerce Logistic provvederà ad effettuare il picking (prelievo) degli articoli, posizionarli nella zona di approntemento ordini.

L’azione di imballaggio,avverrà come concordato con il venditore online: inserimento in semplici buste ecommerce, inserimento in scatole neutro o personalizzate.

Imballaggio di alta qualità con veline, oppure in pacchi regalo od eventi.

Verranno inoltre inseriti eventuali gadget, lettere, documenti, etichette di reso, ecc.

L’Italian e-commerce logistic provvederà ad inserire materiali riempitivi al fine di salvaguardare le merci ed il loro trasporto.

L’operatore ecommerce etichetta l’unità di spedizione con l’etichetta del corriere, es.: FEDEX, UPS, TNT, GLS, NEXIVE, SDA, Poste Italiane, DHL, ecc.

Le merci vendute online ed imballate verranno caricate sui mezzi dei corrieri: in modo sfuso, su bancali filmati, ecc.

Vari servizi a valore aggiunto (V.A.S.) sono possibili al momento dell’imballaggio: applicazione etichette, adesivi, plastificazione, personalizzazione capi ed imballaggi, applicazione o rimozione cartellini, prezzatura, eccetera….

FIFO e FEFO verranno rispettati dalla Logistica Ecommerce.

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Per maggiori info: http://www.eshoplogistic.com

Servizi di stoccaggio eCommece & Retail – Warehouse Services eCommerce & Retail

La logistica ecommerce prende in carico le merci, registrandole nel proprio WMS (Warehouse Management System) e le posiziona nelle locazioni idonee: scaffali a ripiani per merci di piccole dimensioni, scaffalature porta pallet, strutture specifiche per stoccaggio capi appesi, ecc.

Il fulfillment provider di ecommerce avrà cura di avere tutte le condizioni (permessi, certificazioni) per stoccare le merci ricevute.

Il magazzino logistico b2c sarà sempre tenuto in modo pulito, ordinato secondo le norme e secondo regole del buon padre di famiglia.

Il magazzino logistico e-com sarà dotato di tutti i servizi di sicurezza quali: videocamere, allarmi perimetrali, allarmi a porte e finestre, allarmi volumetrici, controllo con scanner, collegamenti con servizio di sicurezza esterno, ecc.

Sarà da stabilirsi se l’assicurazione per furto, danneggiamento, smarrimento delle merci da vendere online, sarà a capo del Ecom Logistic oppure a carico del online merchant.

Il WMS dell’operatore logistico, avrà sempre il controllo delle quantità stoccate e della loro posizione, informando in tempo reale il merchant.

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